教育是百年大計，第一線教師往往夾在學生、家長、校方之間面臨多重角色壓力，為照顧桃園專任及代理教師的心理健康，教育局自110年5月起與國立台北教育大學合作辦理桃園市教師諮商輔導支持體系服務，成為全國最早與大學專業機構合作的縣市，透過心理師及專業人員，陪伴教師梳理內在，進而深度探索和調整狀態，促進更美好的生活。此計畫今(113)年補助經費提高至800萬元，預計可提供更多之個別諮商、心理健康講座等服務，並擴大服務適用包含桃園專任教師、代理教師、學校校長、運動教練、教保員及助理教保員等。
桃園教師諮商支持系統建置信任及安全的管道，保護教師們的隱私權。圖：教育局提供 
使用服務後許多老師都在回饋表中表示諮商對他們最大的影響或協助是「心理師能傾聽我的聲音」。圖：教育局提供
教育局說明，桃園教師諮商支持系統建置信任及安全的管道，保護教師們的隱私權。所有教師皆可透過專線02-2732-1104#86003線上諮詢預約表單逕行向國立台北教育大學申請支持服務，或可自行至合作的諮商所預約諮商，不需透過教育局申請或轉介。除個別諮商外，更將伴侶家庭、親師諮商及多元文化議題納入，規劃更符合教師需求之服務。其他還包含教師心靈成長課程、心理衛生推廣與教師研習、建置及維護教師諮詢專線或個別輔導方式、團體諮商或工作坊等。在不同議題中增進專業學習，讓老師們在彼此分享中提升對自己身心的覺察並獲得認同感。
教育局表示，使用服務後許多老師都在回饋表中表示諮商對他們最大的影響或協助是「心理師能傾聽我的聲音」，並「使我澄清問題的癥結所在」、「協助我抒解與整理情緒」，而這正是教師支持方案的目標，希望能讓老師們在繁忙的工作中得到支持，釐清在工作上與生活上的許多困擾與壓力，幫助老師們擺脫情緒低潮，有機會梳理自己的問題。
教育局指出，除「教師諮商輔導支持服務」，該局並於102年成立「教師關懷專線服務中心」，每周一到周五上班時間，由累積多年專業輔導經驗之優秀中小學退休校長共36名，組成專線志工輔導團隊，協助教育現場第一線的中小學教師及教職員工，排解各種疑難雜症，安定教師情緒，穩定教學品質，專心教育工作，並於107學年度新增法律諮詢服務，協助教師解決問題，讓他們樂在教育事業。
本文章來自《桃園電子報》。原文：桃市守護教師心理健康 攜手國北教大推「諮商輔導支持服務」
