文：吳世昌｜圖：編輯部
＜大數據看臺灣＞專欄的前三篇，針對網路輿情（網路大數據）的侷限、應用與解讀做了基本的說明。在接下來的文章中，筆者將用真實的大數據搜尋引擎跑出來的數據，解讀臺灣當前最熱門議題的網路，並與民調結果相比對。本週將首先探討目前民眾最關注的「疫苗政策」與防疫政策。
在本次本土疫情爆發以來，原本乏人問津的「疫苗接種」忽然變得熱門搶手且「一苗難求」，尤其是受到國外認證，評價較高的美國莫德納疫苗。而由於臺灣疫苗備貨量不足，至今仍有不少符合資格者，想打疫苗卻求助無門，似乎也對蔡英文總統、蘇貞昌院長的防疫表現，產生衝擊。
而隨著國產疫苗「高端」獲得緊急授權，在8月下旬正式推出，蔡英文總統、賴清德副總統領銜演出，率先施打高端，也炒起一波「高端熱」，支持與反對者對高端疫苗看法爭論不休。
支持高端者認同國產疫苗政策推動對於防疫的重要性，「國產不輸國外」，積極鼓勵施打高端以展現「愛國心」；反對者則認為高端「免疫橋接」世界首創，未通過三期臨床就緊急推出是政府「草菅人命」，認為政府責任應備足國際認可的疫苗，供民眾施打。
除了高端以外，飽受風波的德國BNT疫苗也總算將於9月1日抵臺。到底民眾對於目前臺灣市面上，主要幾支疫苗的「具體看法」為何？本文從大數據的角度分析，透過最新的網路輿情搜尋引擎探討之。
根據「趨勢民調網路大數據搜尋引擎」針對8月1日至31日網路輿情的分析，共彙整了77萬筆網路大數據資料，可以發現8月份在四大疫苗的討論上，總聲量部分以高端排名第一，達531,188筆；其次則是BNT疫苗的129,420筆，首批進臺灣的AZ和莫德納，由於在8月份多數引進疫苗已經施打出去，也開始產生「缺貨現象」，網路上討論聲量已大幅降低，分居第三與第四名。
總聲量的高低，反映出議題熱度。AZ，莫德納在8月份隨著施打率提升，討論熱度已逐漸退燒，而BNT因郭台銘董事長親赴歐洲催貨，民眾對BNT的引進的期待提升，網路討論也有一定聲量。
至於高端疫苗的總聲量居首更不意外，整個疫苗討論焦點在於獲得緊急授權後的安全性與有效性，以及總統、副總統的帶頭施打。由於爭議性高，討論度自然最高。
至於總聲量的高低，並無法代表網民對於疫苗的支持程度，而需進一步分析數據中的正、負評論之高低。
以四支疫苗來說，大數據分析可以發現，BNT的正面聲量則占了32.49%，相對比例最高，高端疫苗的正面聲量占了31.98%，AZ正面聲量則占了31.71%；莫德納正面聲量占了27.49%。
BNT疫苗評價高並不令人意外，畢竟BNT近期獲得了美國正式上市，是所有疫苗中的第一支，在之前多數民調中，也是民眾表態希望優先施打比例最高的疫苗。
至於四支疫苗的負面聲量，相對來講則以AZ最高，排名34.77%，其次則是BNT的25.77%、在其次則是高端的25.58%，最後則是莫德納的18.50%。
分析以上數字可以發現，AZ疫苗或許因為副作用較高、國內外爭議比較大，所以網路負評比例相對較高；BNT與高端的網路負評大致相當，比例佔二成五左右。BNT雖尚未引進，但負評高可能原因在於之前政府炒作「中國疫苗」引發的網民爭議；高端主要則還是在於緊急授權的程序是否合適產生。
不過整體從網路輿情分析可以發現，臺灣網民對於高端疫苗，支持高端的正面聲量，遠超過反對高端的負面聲量；與一般媒體反應出的約五成多民眾對高端疫苗不信任，有極大的反差，顯示網民對高端具有一定的情懷支持。
不過，從最新媒體報導發現，當正面評價最高的BNT 9月1日抵臺，原登記高端疫苗的民眾，不少快速轉換至排隊BNT，這是否顯示臺灣民眾對高端的支持情懷，以「虛擬層面」居多，網路上「嘴巴說支持」，「身體卻很誠實」；接下來的主要施打期，會是主要觀察點。
最後，透過幾個大數據數字，來看政府的防疫表現。下表中的「資訊發布」代表網路中的「主要貼文」，「輿論評論」則是主文下的回文。我們可以發現，不論是「防疫表現」或是「疫苗取得進度」，在資訊發布上，都是正面聲量遠超過負面聲量，但在「輿論評論」上，則是負面遠大於正面。這或許說明了網路輿情中的虛幻與真實面，透過製造了大量的正面防疫貼文試圖影響輿情，但無法完全操控的自主性回文網民，則以批評防疫的居多；負面評論高於正面評論，與近期諸多民調不謀而合，顯示蔡英文政府在防疫破口造成本土疫情後，整體防疫表現仍有相當的加強空間。
