文：魏梅金 博士｜圖：編輯部
策略力是什麼？為什麼需要提升策略規劃能力？宋代詩人陸遊的作品《遊山西村》中的一句詩—「山重水複疑無路（山窮水盡疑無路），柳暗花明又一村」是比喻「絕處逢生」，出現一個充滿光明與希望的新境界。這個新境界就是策略力意涵的展現。《美麗境界》（A Beautiful Mind）於1998年普立茲獎傳記類獎項中獲得提名，該書寫的是提出博弈觀念的人──書中主人翁約翰·納許（John Nash），他於2015年車禍身亡。因為，他設定敵我兩方對峙競爭的「零和」的賽局理論（game theory），而獲得1994年度的諾貝爾經濟學獎，改篇成同名的電影，由知名男星羅素·克洛（Russell Crowe）主演，榮獲第七十四屆奧斯卡金像獎大滿貫（最佳影片、最佳導演、最佳改篇劇本、最佳女配角）。其中賽局策略雖然作者已矣，但是好的策略互動模式，仍然可以持續傳頌。對於創業者建立公司之初，好的策略規劃具有整體引領企業發展的指標作用。
什麼是策略力的定義？企業經營一定要擁抱策略才能出奇制勝永續存活？「策略」（Strategy）源自古希臘文“Strategia”，意味著“Generalship”，是「將相之才」的意思，也就是將軍透過策略，運籌帷幄調兵遣將，克敵制勝的布署軍隊的方法，所以也可以稱之為戰略。大家熟知的少林寺是世界上最著名的佛寺之一，建於北魏（495年），距今有1,600多年的歷史，1999年由擁有企管碩士學位的釋永信，接任少林寺方丈，開始推展了一系列的宣傳和推廣活動，更一度考慮上市。釋永信將少林寺的資產活化，轉型成企業化經營，更懂得順勢而為，隨時與時俱進調整做法，雖然受到許多衛道者撻伐，但是也為少林寺重新定位，賺進大把鈔票，因而讓釋永信獲得了「少林CEO」的名號。
釋永信住持年輕化少林寺的策略，可以歸納分為三個層次，第一個層次是定位：策略是打造企業品牌，凸顯在消費者心中，占有一種獨特而有力的位置，企業依照定位，規劃最大化的支持方案。第二個層次是抉擇：策略是在同業競爭中作出差異化決策，也就是選擇最適化的項目。第三個層次是配適：在企業內部組織，建立一種最佳化的管理模式，使得企業運作順暢而持續獲利。
策略如何影響企業的經營呢？一家能永續經營的企業，就必須不斷地在市場上獲利，所以企業想要增加獲利能力，無非是開源提高售價或節流降低成本，這是企業在市場中最有效的競爭策略，策略大師哈佛商學院教授麥克波特，1980年代提出競爭策略有三種選擇，分別是「成本導向」、「差異化策略」、「目標集中策略」。他認為，企業在競爭市場中，最基本應該在三大策略中擇一執行，做出策略選擇，否則就會陷入停滯不前的窘迫困境。美國著名的管理學者陳德勒（Alfred D. Chandler）1962年發表「結構跟隨策略」（Chandler’s Structure follows Strategy），企業組織結構是隨著經營策略的變化而調整修正，因此環境與組織兩者有密切互動關係。而環境分內在與外在環境，也就是SWOT分析（公司內部優勢與劣勢，外部環境的機會與威脅），策略管理才逐漸受到企業的重視。
在三國時代時，曹操、孫權、劉備是當時三足鼎立勢力最大，有一次劉備和孫權聯合起來攻打曹操，此為「赤璧之戰」。那時劉備和孫權的軍師諸葛亮和周瑜在前線指揮作戰，由於諸葛亮的智慧勝過周瑜，所以周瑜很忌妒諸葛亮，有一次周瑜以戰爭為藉口，限期諸葛亮三天內造出十萬枝箭，諸葛亮毫不猶豫地答應了。那時蜀國的其他將領都很替他擔心，但諸葛亮卻輕鬆地表示自有妙計。諸葛亮要如何借到十萬支箭來脫困，借到十萬支箭？這也是策略思維的議題。諸葛亮借的都不用還，因為策略性整合是不用還的。現代企業的經營管理，最缺乏的就是這種用「借」的虛擬智慧。透過策略規劃在虛虛實實之間的運作，以最小的成本達到最大的目標，這就是諸葛亮草船借箭戰略脫困的策略力展現。
知名的長篇歷史小說《三國演義》開篇詞這樣寫著：「滾滾長江東逝水，浪花淘盡英雄。是非成敗轉頭空。青山依舊在，幾度夕陽紅。」滾滾長江向東流，不再回頭，多少英雄像翻飛的浪花般消逝。再好的策略規劃思維，如果沒有完整的架構作支撐，也只是海市蜃樓不堪一擊，因此接下來，創業者就需要依照完整的策略規劃架構，來推進創業管理的前期策略思考。一般策略規劃程式區分成五大部份：（1）組織使命與目標的選擇；（2）組織外部環境機會與威脅的分析；（3）組織內部優勢與劣勢分析；（4）策略選擇；（5）策略執行。
- 組織使命與目標
首先在於清楚的明白組織的使命與目標。
- 外部環境分析
其次在於對企業所面對的外在營運環境進行分析，包括總體環境、產業環境，及競爭環境等三大外部環境。
- 內部環境分析
繼而為企業組織內部優勢與弱處之分析，也就是組織資源與能力的分析。
- 策略選擇
當企業藉由內、外環境分析，瞭解企業所面臨外部環境機會、威脅及企業內部優勢與劣勢後，便可對此機會、威脅、優勢與劣勢進行比較分析，也就是SWOT分析。
- 策略執行
當企業經營者擬定出策略方案後，最後步驟便是策略的切實執行。
劉備三顧茅廬，邀請諸葛亮輔佐基業，有智慧的諸葛亮能預見魏蜀吳鼎足三分的政治形勢，並為劉備制定了整套統一國家之策，足見其濟世雄才。但是「出師未捷身先死，長使英雄淚滿襟」，詠嘆了諸葛亮病死軍中，功業未成的歷史不幸。更增添策略規劃者，如諸葛亮的時代悲劇性的描述，因此古今中外的創業家，不僅比拚策略思維的深度，最後還是要回歸策略實施的執行力與持續力，以免徒留「葡萄美酒夜光杯，欲飲琵琶馬上催。醉臥沙場君莫笑，古來征戰幾人回？」的惆悵與失落感！
