獨家報導 記者陸懷恩/台北報導
服務著稱的大陸火鍋連鎖店「海底撈」,16日一則「海底撈可以洗頭髮了」的話題衝上微博熱搜,瞬間讓這家店再成關注焦點。從網友曬出的門店圖片可見,除了之前美甲服務外,旁邊還放洗頭椅、洗髮水、毛巾、吹風機等物品,看來用餐還可洗頭,真是一兼二顧,摸蜊仔兼洗褲。
據《紅星新聞》報導,這家店在江蘇省無錫市,是全大陸首家可以洗頭的海底撈店。從店面旁邊告示牌顯示,洗髮服務為200「撈幣」兌換一次。撈幣須通過就餐消費獲得,消費1元等於1撈幣。
對此,網友直呼「心動、想體驗」,表示「終於不用擔心吃完火鍋,頭髮會有味道了!」不少網友表示,「海底撈實在是太捲了」,對同行未來表示擔憂,「捲死同行了」、「掙錢越來越難了啊!」不過也有網友對能不能排上隊和體驗感如何等問題,存在疑慮。
據報導,該門店是前兩天剛開始推洗頭服務的,工作人員表示,「(洗頭服務)也需要和美甲服務一樣取號排隊,大概20分鐘一個人。」工作人員說,其實在疫情前個別門店也有洗頭服務,只是疫情期間停止了,現在又重新開始推出。
《九派新聞》今天上午聯繫海底撈公關人員表示,這是門店進行的個性化創新試點,旨在為會員提供更多權益。據了解,提供洗頭服務的是海底撈無錫茂業天地店,工作人員說,目前體驗洗頭服務的顧客不少,顧客評價「還可以」,之後也會根據顧客回饋再進一步改善。
「海底撈」過去在大陸評價以服務著稱,如擔心客人排隊久等無聊,會放置茶水,安排店內人員表演,甚至用餐可免費觀賞川劇「變臉」及甩麵表演。網友認為,為了這個特殊服務,願特意去享受一次美食與洗髮的絕妙體驗。而相關討論經傳播,也為海底撈帶來關注及免費宣傳。