商傳媒|記者楊金銘/綜合報導
儘管近來中國消費力道放緩,但麥當勞逆勢操作,宣布將加強對中國業務的掌控及擴張版圖。外媒報導,麥當勞最近大動作展店,全球分店數預計在2027年增長到5萬家,遠超過現在的4.1萬家,這也將是麥當勞有史以來最快的擴張進度。
麥當勞上個月收購凱雷投資集團2017年持有的中國業務約28%股份,加上其在香港與澳門的股份,共增至48%、總值約60億美元(約台幣1884億)。國際市調單位Kantar凱度指出,麥當勞的優勢在於跟中信集團(CITIC)合作,因為這家中企跟中央高層有良好的關係,較不容易遭受波及。
麥當勞財務長Ian Borden向投資人說明,麥當勞計劃到2027年在美國展店900家,國際市場1900家,中國市場一年預計要新開1000家分店;該計畫還包括重新設定行銷策略、改進漢堡在內的核心菜單產品,以及強化數位通路,包括外送 、行動應用程式和自助點餐機等。
擴大展店是麥當勞「五年發展計畫」的一部分,預計將使今年來自直營店和加盟店的銷售增加2%,2024年之後每年增加2.5%。按照這個增速,今年的整體銷售可達1300億美元,光是美國就超過500億美元。麥當勞希望到2027年,「顧客忠誠計畫」的用戶能有2.5億90天活躍顧客,多過現在的1.5億;預計屆時來自「顧客忠誠計畫」用戶的整體銷售能達250億美元,高於現在的200億美元。