文：陳瑞珠（諮芮勞務管理公司 總經理）
一例一休，新法難行，是否下班後雇主透過APP或Line等通訊或簡訊方式交辦業務，任一則將以加班未滿4小時就須以4小時計算加班費？此訊息一出，馬上引起職場上勞動工作者的諸多討論。
尤其在通訊軟體發達後的今天，工作中的聯繫與溝通方式除了電話、電子郵件外，很多受僱者下了班也常會接到公司雇主或單位主管透過APP或Line等通訊方式交辦業務。是否需要馬上辦理，是否構成加班，勞務管理又應如何施作？
休息日新制，一小時加班算4小時
隨著新科技進步，智能通訊電話手機人人一機，並手機安裝「Line、WhatsApp、WeChat 」等通訊軟體已成彼此溝通最經濟與方便的附屬手機功能，許多事業單位雇主、主管於工作下班後亦可能繼續透過通訊軟體交辦工作，以提升管理效率。
但要注意的是，未來企業或單位雇主不論是使用電話、網路、手機Line、App等任何形式，只要在員工下班後仍交辦業務工作，都應受《勞基法》等規範，計入延長工時並計算加班費給勞工。
尤其自去年(105年) 12月23日《勞基法》有關一例一休新制規定並施行上路後，若雇主有使勞工於休息日加班未滿4小時就須以4小時計薪來看，於管理上不可不慎。
Line 加班，如何認定？
下班後所用連繫以Line交辦工作，是否需付加班費？筆者認為在實務認定上法院與行政機關之見解恐有不同。雇主使用任何形式的通訊工具在下班時間後仍與勞工聯繫，是否都應該要算是加班呢？
按職場實務之觀察，這種情形要認定為「加班」恐有困難，原因是公司雇主或上級主管透過APP或Line等通訊簡訊傳達方式交辦工作，究竟僅是「傳達訊息」、「交付任務」或已算「執行工作」？ 實務上尚應視事實內容的強度如何而定，且現行《勞基法》也未限制雇主對勞工在供給勞務時，其交辦工作的形式應如何。
例如，雇主單方面的傳遞訊息，而勞工如果只是回覆：「收到了」、「知道了」或「是的，老闆」，都可能還無法片面認定有加班的事實發生。
加班程序，做好勞務管理
一般通則性而言，企業內對於員工之勞務管理也有其加班作業的嚴謹規定。例如企業的人事管理規章「工作規則」內，即常有規定員工加班之核准機制與辦法，通訊軟體的發明雖帶來工作上的便利與效能，於勞務管理上應審慎。
