楊梅分隊小隊長蔡國逞、劉允嘉於113年06月12日共擔服16-18時服務區巡邏勤務,於16時50分巡邏至國道1號南向86公里湖口服務區內時, 1位民眾神情慌張向員警表示有民眾昏倒需要協助,經2員前往查看發現1名李姓女子(66年次)倒臥於服務區停車格之自小客車後座上,該同車乘客表示已以行動電話撥打119請消防局派遣救護車,惟李女已無意識且消防局救護車尚未抵達,遂向現場警方求助,因蔡小隊長曾受CPR訓練課程,且現場情況緊急,即依消防局119人員電話指示,同步對該女子進行CPR,經施以心肺復甦術搶救後,李女終於恢復意識清醒,後續由消防局救護車到場後將其送往新竹縣竹北市東元醫院救治,李女送醫後巳無大礙並由家屬在旁照顧,2員處置得宜深受李女家屬感謝。