文：如琳｜圖：編輯部
為未來台灣觀光發展訂立目標，交通部觀光局委託台灣觀光協會制定「2030觀光政策白皮書」，11月18日召開「Tourism 2030 觀光政策白皮書總諮詢會議」，將以「觀光立國」為觀光發展願景，發展目標將以2030年來台旅客2000萬人次、國旅2.4億人次，並研訂國旅市場KPI。
為擬聚台灣觀光產業對旅遊發展共同願景，觀光局邀集全國觀光相關產業約150名代表齊聚一堂，召開「Tourism 2030 觀光政策白皮書總諮詢會議」，希望以務實作法來解決產業發展課題，促進台灣觀光產業的永續發展，擘劃台灣未來10年的觀光發展藍圖。
11月18日會議延續「Touism 2030 觀光政策白皮書」政策主軸方針，分別以政策制度、市場拓源及海空、智慧觀光及旅運、旅行產業、旅宿及遊樂業、景區資源整備等組別進行6場次的深入討論，此次會議研提的結論包括：
在「政策制度」方面，以「觀光立國」為觀光發展願景，建立「觀光主流化」為各部門施政主軸之一，發展目標將以2030年來台旅客2000萬人次、國旅2.4億人，並研訂國旅市場KPI。
在「市場拓源」方面，持續推動國際主力、潛力及特定族群市場，型塑台灣區域品牌，透過區域DMO行銷跨縣市、跨區域觀光資源，並建構與布局台灣觀光國際行銷海空支援體系，以廣拓觀光市場。
在「智慧觀光及旅運」方面，建構以使用者為核心的交通整合行動服務典範，積極導入票證整合、行動支付與線上訂票功能，以提升乘客便利性、友善度，並因應5G、AI、IOT、自駕等數位發展，積極導入智慧科技應用,促動觀光數位轉型、建構觀光資料匯流。
在「旅行產業」方面，結合旅行業公協會組織的能量，協助旅行業導入數位化應用及發展適合商業營運模式，辦理旅遊平台、各學校校外教學(實習)與旅行社業務的媒合及海外行銷。令確保旅遊品質與安全保障及消費者權益保障下，滾動檢討對旅行業不合時宜的管理措施，協調勞動部研議就旅行業行業特性，將其從業人員納入彈性工時的適用，及大眾運輸產業的罷工期預告作法及規範。
在「旅宿及旅樂業」方面，加強產業輔導，提升產業數位行銷能力，督促地方政府加強非法旅宿的查處，另有關旅宿產業基層人力短缺問題、一例一休法法規調整及其他相關產業如土地稅、娛樂稅等議題，進行跨部會協調以更切合觀光產業；輔導遊樂業者透過主題差異化、品牌形象IP(智慧財產權)深化、特色產品開發、全齡化及穆斯林友善環境與人才培育。
在「景區資源整備」方面，整備整體觀光環境品質提升，藉觀光資源永續利用，持續完善主題式、通用化旅遊環境，營造區域觀光品牌及國際性亮點活動，強化自行車路網友善服務，以創新深度旅遊，帶動地方國際化，促進區域均衡發展，並導入設計美學的概念。
觀光局說，將於12月6日召集產官學研參與「全國觀光發展會議」，針對相關議題進一步深度討論，以強化共識。未來觀光發展政策將以「觀光立國」的思維，站在國家整體發展高度，讓人人心中有觀光、部會齊心拚觀光，讓「觀光主流化」支推動落實，成為帶領國家整體經濟發展的火車頭。
