文:唐禎 | 圖:取材至網路 | 獨家報導1153期(1+2月份)
為數眾多的中、小企業如何打造成為中堅企業,是臺灣在全球市場維持競爭力的重要關鍵,尤其在經濟景氣拉警報的現況下,這些隱型冠軍反而強者恆強,更成為臺灣出口的重要動能。然而,他們憑什麼贏?甚至,愈不景氣愈突顯價值?
日前,中國推出「中國製造2025」,詳列未來10年從「製造業大國」邁向「製造業強國」的戰略計畫,企圖在全球製造業中找到制高點。事實上,中國版的「中國製造2025」,就是仿德國「工業4.0」所推出的戰略。
在金融危機之後,德國與日本等已開發國家,紛紛提出製造業轉型計畫;再加上東協等國挾勞力低廉優勢,吸引國際企業紛紛投入中低端製造業,臺灣在此巨變的局勢、強敵環伺的激烈競爭之下,究竟還有哪些贏的機會?
曾被世人喻為「經濟奇蹟」的臺灣,早年製造業的優勢已經不存在,2015年出口更是難挽頹勢,臺灣8月出口值與去年同期相較,年衰退率近10%,到了去年12月出口仍是雙位數衰退,連11黑成定局。所幸臺灣仍有少數產業,包括保健食品、隱形眼鏡、自行車,機能服飾等,出口值創下歷史新高,年增率呈雙位數成長,這些中堅企業(Mittelstand),可說是支撐臺灣經濟最重要的一股力量。
中堅企業支撐經濟
所謂「中堅企業」,按經濟部的定義,是指「具適當規模,屬基礎技術紮實,且在特定領域具有技術獨特性及關鍵性、具高度國際市場競爭力,並以國內為主要經營或生產基地之企業」。
據2015年度中小企業白皮書指出,臺灣在農業、製造業、服務業等領域之中小企業家數2014年創歷年新高紀錄,達135萬3049家,占全部企業家數的97.61%。從國際經驗觀察,德國憑藉百年品牌企業(隱形冠軍)支撐經濟屹立不搖,普遍認為德國企業極為重視技術專精,且有相當數量之前述所稱「中堅企業」支撐其經濟。
「中堅企業」的說法,與德國管理大師赫爾曼.西蒙(Hermann Simon)所提出的「隱形冠軍」(hidden champions)的概念非常相近。他認為帶動德國出口持續成長的強力引擎,並非賓士等國際知名集團,而是在各行業領域做到出類拔萃的上千家中小企業,被稱呼為「隱形冠軍」的廠商。
這些廠商可能不是在業界呼風喚雨的企業,但其經營者卻擁有堅強的毅力與信念,在特定領域深耕發展,把其中一個環節做到極致,成為同業難以望其項背的頂尖企業,其實,就也是本期介紹的「臺灣隱形冠軍企業」,默默賺進大把外匯的成功方程式。
隱形冠軍的成功方程式
觀察這些隱形冠軍企業的創辦人,他們都具備相同的經營特質:
冠軍特質1 聚焦與深入
不說你不知道,全球每3個水上摩托車及快艇螺旋槳,就有1個是由般若科技所生產供應,強大的研發能量,讓般若成為全球唯一有能力幫世界引擎大廠ODM的製造廠。而擁有多項專利的信達光電,則是做到全世界近7成的天文望遠鏡市占率,如今只要是在科學研究所需要的光學設備市場,都可看到信達所生產的產品。號稱西服界奧斯卡的紳裝西服,有著同業難以企及的敏銳與巧手,從技到藝,將做西裝變成是一門藝術。
冠軍特質2 高性價比
寶熊漁具草創初期,市場呈現飽和狀態,很難搶到訂單。為了建立品牌的知名度與信任感,推出「高性價比」的策略搶市,消費者只需付出約日系品牌7折的價位,就能買到同樣高檔的產品,同時還能享有「永久免費維修」的超值服務,讓其在飽和的市場中成功突圍。
冠軍特質3 持續創新
看似不起眼的一杯珍珠奶茶,其實包含了臺灣產業面對全球化趨勢所具備的各項元素,珍珠奶茶鼻祖「翰林國際茶餐飲集團」董事長涂宗和因為一個點子開啟茶飲王國;從傳統紙品包裝出發的金唐紙品,用迅速的開發能力,走向紙品客製化,將創意轉化為生意,為客戶提供更多樣化的服務。
冠軍特質4 不屈服現狀
遇到困難無畏僵局,是所有成功企業家的精神。無論是不畏眼疾,也要為文化藝術推廣貢獻一份心力的頑石創意公司總經理林芳吟;或是不想讓盤商層層剝削,而用最直接的銷售方式來回饋給顧客的歐客佬創辦人王信鈞,不滿現狀而決心突破,都是他們一路走來始終不變的初心。
冠軍特質5 貼近市場與因應變化
阿瘦皮鞋第二代接班人羅榮岳決定入主百貨公司,儘管該通路的抽成動輒超過25%,與專賣店的店租換算下來也不過才10%的成本相比,看起來很不划算。但他看中百貨公司驚人的集客力,毅然決然進入此通路。沒想到,很快就追到直營店近二分之一的業績,讓阿瘦的市占率反而提升。
創辦25年的越南東家,重新思考轉型之路,花兩年時間研發湯頭,以現代化的食品調理技術,把羊肉爐製作成高品質的調理包,成為市場上第一個打進量販通路的業者。
成功沒有僥倖!現在臺灣企業面臨到的困境也許都是過去的優勢,想要不被淘汰、在當前的全球化經濟下占有一席之地,唯有持續深化自我競爭優勢才是不二法門。
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