文：楊君儀 | 圖：編輯部 | 獨家報導1149期（1+2+3月份）
從中國傳統帝王用面相、人相，匯集成「冰鑑識人學」，現代企業更廣泛運用包含紫微等，做為員工教育訓練、職涯發展的參考。
早在十年前，國內產業龍頭大老的「三三會」上，邀請了近十位命理老師，在席間指導面相學，供大老闆們作為選用人才的工具。不論認不認同這樣的做法，企業使用紫微、八字、星座或血型，作為甄選人才的工具，早已是公開的祕密。
二十多年來，學者在全球做了廣泛的統計，最常用的甄選工具是「面試」，百分之百的企業都會使用；有將近一半的企業則會參考「人格測驗」。其他，根據地域性的不同，北美公司偏好使用工作知識測驗，歐洲公司較常採用推薦函，紐澳公司則信任人格測驗的結果。
相較於西方國家，普遍採用獲得大眾認可的甄選工具，中華地區多了一項特殊的標準－－「命理」。除了傳統的八字、易經、紫微，連西方星座學也在參考工具之列。
對於不信命理的人而言，評量自己能力的居然不是專業人士，而是一個迷信工具，萬萬無法接受。因此，企業怕招致負面批評，在這方面通常諱莫如深，公司究竟有沒有使用命理來甄才？只有內部人員心知肚明。
「命理」，是那個看不見的面試官。
三成五企業 甄才參考命理
根據某人力銀行的調查，有三成五的企業，在面試時會參考命理。有八成的面試主管愛用「星座」；五成會參考「面相」；兩成會留意「血型」。這些參考命理的企業中，有八成曾請命理師授課，教導員工「觀人術」；更有九成的人資主管贊同，命理有助於企業選才。
企業在獲得履歷時，即可利用求職者提供的個人資料，以星座、血型、姓名、八字等方式，分析求職者可能具有的特質，讓人資主管得以迅速的處理大量履歷。到了面試階段，才會採用面相學。
因為現今網路發達，寫履歷都有現成的範本；只要有心，傳統的性向測驗也能造假，企業不得不另闢蹊徑，尋找自覺「有效」的甄才新工具。
「畢竟沒有和求職者共事過，不管履歷多麼精彩，只能當參考；即使跟本人見了面，對方也可能會揣測我們公司需要什麼樣的人，刻意表現出那種特質。所以，在面試時請面相師來看，有助公司做出更準確的判斷。」
一位不願具名的人資主管對命理甄選表示肯定：「傳統方法和命理工具並用，可以提高徵才的機率。」
而且，這些使用命理工具的主管，並不認為自己迷信。事實上，命理可以視為統計學的歸納結果，乃是前人代代相傳的經驗，並不是無中生有，相較於某些企業用「畢業學校」、「個人經歷」來篩選求職者，使用命理工具，反而相對的較為科學。
命理選員工 員工選企業
然而，過了命理這關而被選用的員工，即使適合公司的需求，公司的求才過程不見得就完滿結束了。
命理的評估結果，是從公司的角度去考量，僅僅意味著「這位求職者適任公司的職務」，但求職者願不願意在此職位長久安頓，端視員工的個人意志。
員工或許另有考量，例如薪酬高低、職位升遷、企業的未來展望等，企業選了適合的員工，還必須滿足員工的生涯考量，才能留住人。
命理徵才 恐涉就業歧視
就業服務法第五條規定：「為保障國民就業機會平等，雇主對求職人或所僱用員工，不得以種族、階級、語言、思想、宗教、黨派、籍貫、出生地、性別、性傾向、年齡、婚姻、容貌、五官、身心障礙或以往工會會員身分為由，予以歧視。」
國立中正大學法律系教授鄭津津指出，實例上曾有某位老闆娘，拒絕任用獅子座的員工，因她認為獅子座「自我中心、剛愎自用，而且領導慾太強」，會爬到老闆頭上；還有某會計事務所愛用處女座、摩羯座與巨蟹座的員工，認為這些星座的特質就是「細心、一絲不苟」，最適合處理金錢帳目。
但這些都只是星座學的觀念，截至目前為止，沒有任何具體的科學研究，證明「星座」與工作能力有實質關連。
「星座充其量只能解釋一個人的人格傾向，倘若公司徵才時，直接點名拒絕某些星座，可能會有就業歧視的爭議。」鄭津津指出。
就業服務法的規定只是原則性的條列，實際的職場有各種狀況，難以一一規範，但若究其立法精神，應是拒絕任何不合理的偏見，損害公民的就業權，企業主在任用人才時，應謹慎使用命理工具，以免惹來爭議。
