口罩搶不停 業者蓄意囤貨?!

文:莫映雪|圖:編輯部

前正值武漢肺炎疫情大蔓延時,幾乎人人搶購口罩,但卻有消費者訂購了880個口罩,業者也收費了,卻拿不到口罩,究竟廠商是蓄意囤積口罩還是配合政府政策呢?

消費者王小姐在1月28日向業者奈森克林訂購W型成人口罩,一組200個加贈20個口罩四組,共計880個口罩,同時也已付款,官方訂購資訊也顯示備貨中,結果居然官方貼出公告說因包裝彩盒來不及生產到貨,口罩會以透明袋包裝寄出,同時口罩非醫療等級,若消費者介意請取消訂單。王小姐認為值此時刻,先求有再求好,因此仍要訂購,不料,2月6日時,王小姐收到官方來的訊息表示,他們並沒有庫存,公司也不會在進貨銷售,若堅持要保留訂單,必須等有退貨才能給貨或者退訂。

王小姐認為官方一開始公告銷售口罩,就表示業者奈森克林應該有貨的,且他下訂單官方也顯示備貨,最後卻說沒貨,莫非是該業者有貨,只是自己囤貨?然後王小姐去電,業者還表示因為政府管制,所以無法銷售。試問業者可以接受訂單後,再退訂嗎?但據了解,實際狀況是業者有庫存或不出貨,且並非工廠怎 會有被政府徵收的事呢?況且王小姐下訂的日期,早在政府徵收之前,並不存在以上的問題。

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