快速擴張的營運心法 SPA美容業者佐登妮絲 擴大兩岸市場發展

獨家報導文:企畫製作:張淯、黎薇|文:黎薇|圖:翻攝自網路.

佐登妮絲積極在兩岸市場布局,從整合休閒資源的台灣大埔美工廠,再到積極將加盟店轉為直營店的中國市場,不難看出擴張事業版圖的野心。未來,佐登妮絲將利用快速擴張的營運心法,讓集團的霸主地位更加穩固。

視上,明星白歆惠正在跟大家說她的保養秘方,原來她最近為了照顧小孩,一天只能睡5小時,每天還要亮麗登場,而她的秘密武器,就是佐登妮絲的「龍血素」精華露。這瓶看似不起眼的小瓶子,短短2年內賣出的數量,相當於17棟101大樓,受歡迎的程度可見一斑。
跨足台灣與中國大陸的SPA美容美體連鎖店佐登妮絲,受惠於中國10月取消徵收普通美容、修飾類化妝品消費稅,以及「化妝品」稅目名稱更名為「高檔化妝品」,稅率由先前的30%調降至15%,終端銷售價格勢必將跟著調降,大幅提升中國民眾在當地消費的意願,對於將美妝產品銷往中國市場的佐登妮絲來說,實為一大利多。

遍地開花 善用廣告為形象加分

佐登妮絲在全台共有138家直營店,總經理陳佳琦表示,台灣的每家直營店都賺錢,其中又以中南部單點獲利最高。她也透露,在佐登妮絲表現優秀的店長,月薪最高可達10~12萬元,美容師最高可領到5~6萬元,薪資表現不俗,可見這個行業相當有前景。

116102702佐登妮絲最賺錢的店家不在台北和高雄,也不在其他四都,而是在彰化市的中央店。該店每個月的平均營業額介於150~180萬元之間,比全台門市平均100萬元的營業額高出許多,而且會員人數高達1,500人,比全台門市的平均值高出7成。至於排名第二的則是台中大里店,其他幾家營收不錯的門市還包括桃園龍潭店、南投店等,而且南投店幾乎每天都爆滿,因為店裡只有8~10張床,現在正計畫要擴大門市。
陳佳琦指出,中南部的單點獲利會超過北部,主要的關鍵就是「房租」。以美容美體行業的營業據點,幾乎都是一整棟大樓來說,光是台北信義店,1個月租金至少20萬元起跳,但在中南部非精華區地段,最多也才7、8萬元,所以北部門市就算營業額不差,利潤還是比不上中南部門市。

雖然成本較高,但開設北部門市卻有其必要性。陳佳琦表示,公司為了塑造品牌形象,一定要在台北設點,就像2015年特別找來藝人白歆惠代言,可說是公司非常罕見的電視廣告。但事實證明這個廣告成功為品牌形象加分,在廣告推出期間,業績成長竟高達58%。

雙軌並行 積極擴大市佔率

不只在台灣展店,佐登妮絲在中國也有560家加盟店,目前正準備要把加盟店轉成直營店。因為近幾年中國的租金、人事成本都調漲,對加盟業主來說,經營成為一項大挑戰。如果轉成直營店,不僅資源更集中,還可以打電視、廣告行銷團體戰,有助於提高利潤。

但陳佳琦強調,中國市場仍會持續開加盟店,直營、加盟展店計畫將會同步進行。而且不論是加盟店或直營店,美容師的課程和培訓都由總部提供資源,即使從加盟改成直營,員工的工作權益也不會受到影響。
佐登妮絲的競爭對手包括克麗緹娜、自然美等知名美容美體業者,他們在中國大陸發展多以加盟經營模式為主,而佐登妮絲積極將中國加盟店轉為直營店的模式,可望成為兩岸美容業最大直營龍頭。

為了讓兩岸的保養品有穩定的產量,佐登妮絲目前設有2家工廠,一家在中國廣州,供貨給中國直營店及加盟店;另一家台灣廠則設於台中大甲,供貨給本土直營店及加盟店。由於產能已達滿載,無法接下其他美妝品企業代工訂單,因此,佐登妮絲計畫在嘉義大埔美工業園區,創設全台最大的國際美妝品工廠,廠區超過萬坪。目前已於9月25日舉行動土典禮,預計2019年正式營運,產能將是現在的10倍。

新工廠除了可以讓產能倍增之外,廠區內亦規劃觀光工廠,充分整合休閒觀光機能。據嘉義縣政府主計處統計,嘉義觀光人次連續2年破300萬人次,一旦佐登妮絲大埔美觀光工廠加入,將可望為當地帶來一波又一波的觀光人潮。