文：葉惟禎｜責任編輯：程楠毅｜圖：福容大飯店 麗寶樂園店提供
「福容大飯店 麗寶樂園店」擁有繽紛色彩的搶眼外觀，兩旁被全台最大水陸雙樂園──麗寶樂園和麗寶 OUTLET MALL所環繞，這座結合娛樂、購物、度假的複合式親子主題飯店，鎖定全家出遊的需求，從大人、小孩到毛小孩，都能在這裡度過歡樂時光。
「我要溫馨提醒大家，如果要來福容大飯店麗寶樂園住宿，一定要提早預約，因為現在我們時不時就滿房。」麗寶樂園渡假區副董事長陳志鴻不斷笑著再三強調，「真的時不時就滿房」。
開車行經國道一號高速公路168公里處，就能看到一座總高度達360米的大型摩天輪，這是麗寶樂園的大招牌，坐上摩天輪一邊可以看到玉山山脈、一邊可以看到台灣海峽，吸引大小孩前來朝聖。而福容大飯店外觀色彩繽紛搶眼，與兩座水陸樂園的歡樂氣氛相映，打造出無限驚喜與現代結合的獨特風格。
大翻身 麗寶樂園店鎖定親子
眾所皆知，中部是台灣大型遊樂場的激烈競爭之地，根據交通部觀光局統計，2016年遊樂園進場人數最多的是六福村有140多萬人，與10年前的第一名劍湖山相比，同樣也是140萬人左右。
同樣140萬人，意義卻大不相同。10年來，國內遊樂園出現無數競爭者，其中劍湖山、六福村、九族文化村、高雄義大世界與台中麗寶樂園五強爭霸，競爭只有愈來愈激烈，但是遊客人數就只有這麼多，想要搶客得各憑本事，有些加蓋新穎的遊戲設施，有些則結合周邊景點進化為深度旅遊。
麗寶樂園進場人數約莫在90萬人上下，其前身是月眉育樂園區，2006年因經營不善而將債權轉讓給麗寶集團。為了帶進人潮，陳志鴻接手後不斷思索，除了福容飯店與麗寶樂園，還能做什麼？
他發現台灣有驚人的OUTLET購物中心的需求，而市場上更缺乏度假娛樂型的OUTLET購物中心，因此在全新改造後，福容大飯店麗寶樂園以結合娛樂、購物、度假的親子之旅的複合式經營型態，掀起一股遊樂度假新風潮。
這個佔地200公頃的渡假區，匯集最大水陸雙樂園、五星級休閒度假飯店福容大飯店麗寶樂園、麗寶OUTLETMALL、麗寶道之驛國道超級服務區、麗寶國際賽車場，以及台灣最大摩天輪「天空之夢」，是大中部前所未見的多元整合娛樂模式。
其中最大功臣非麗寶OUTLET MALL莫屬，陳志鴻笑稱，相較於其他都市型OUTLET，麗寶OUTLET MALL位在這個「鄉下地方」，卻能在營運不到一年的時間即吸引逾500萬人次前來消費購物，完全超乎當初的預期。也因為麗寶OUTLET MALL的效益，讓福容大飯店麗寶樂園隨時處在滿客狀態，讓陳志鴻直說這是麗寶OUTLET MALL外溢的富爸爸效應。
陳志鴻在短短數年的時間，即讓福容大飯店麗寶樂園搶進「台灣十大親子飯店」之列，就是因為他精準抓到親子家庭的核心需求。
親子利基1 OUTLET親子產品線完整 創高提袋率
開業不到一年的麗寶OUTLET MALL，便創造出超過十家在OUTLET業中的品牌櫃王。陳志鴻分析原因有二，一是完整的產品線，尤其是休閒品項最為豐富；再則是地理位置適中，南來北往交通都很便利，而帶來極大的營業收益。
少子化社會，父母反而愈重視品質，更寵愛自己的孩子。當他們發現麗寶OUTLET MALL竟然有其他單店、百貨都看不到的知名品牌，且店內有完整的親子產品時，完全無法控制購買欲，出手不手軟，不只提袋率高得驚人，單一消費金額更是不低，開幕不到一年即創下傲人業績。
親子利基2 嬉遊玩樂 打造親子旅遊的快樂回憶
「在麗寶樂園，我們最大特色，不管是馬拉灣，還是探索樂園，都是提供親子同歡共樂的重要場地，這也是其他商場或飯店，完全無法提供的優勢。」陳志鴻自豪的說，馬拉灣是全台、甚至是全亞洲質量最好的專業水樂園，大人小孩都能在宛如海島度假勝地的親水環境盡情玩樂。
馬拉灣是戶外活動的絕佳去處，探索樂園則提供了室內的親子共遊體驗。在探索樂園裡設有時下最流行的「密室逃脫」場館，設計三大情境、九大主題。陳志鴻說，密室逃脫遊戲最可貴之處，就是親子在共同解題的過程，不僅考驗腦力，更能在無形中增進親子默契。
而飯店為鼓勵父母與孩子有更多互動，特別為超過6歲及12歲的孩童，精心設計一系列的親子DIY活動，親子住客皆可報名參加手作課程。為了提高小朋友的興趣，課程設計配合時下流行的議題，全家一起完成的創作還可以帶回家，作為本次旅行中最珍貴的紀念品，日後看到這個作品時，就會想到當時美好的旅行回憶。
不論是戶外抑或室內遊樂場所，福容大飯店麗寶樂園注入了豐富的資源，為親子共遊提供了多樣化的選擇。
親子利基3 客製化服務 滿足每一個家庭成員
一般印象中，一年的寒、暑假屬於旅遊旺季，淡季的觀光景點人潮較少，但是對福容大飯店麗寶樂園而言，即便旅遊淡季也能催生新穎的休閒賣點，讓淡季也能成為旺季。
「場域與資源就是我們的優勢，因為我們能為各個不同的族群，量身打造專屬服務。」陳志鴻進一步說明，某些企業舉辦大型活動，會允許員工攜家帶眷一同參與，而福容大飯店麗寶樂園的複合式經營，讓企業與員工眷屬，都能在這裡滿足各自的需求。
「企業員工可以利用飯店場地與設施舉辦會議，而員工眷屬們則可以在樂園、OUTLET等休閒場域活動，每個家庭成員，都可以在這裡得到他們想要的服務與娛樂，就連毛小孩也能得到悉心的「寵愛」。
現在有愈來愈多飼養寵物的家庭，把毛小孩也視為家中的重要成員，出門玩樂時不忘帶著牠們一同出遊，因此麗寶OUTLET MALL在打一座全台首創的寵物樂園，毛小孩與主人除了能在超過200坪的寵物活動區自在奔跑嬉戲，更有寵物美容、寵物用品和寵物咖啡廳，給毛小孩無微不至的呵護。
同一個樂園空間，滿足全方位需求，福容大飯店麗寶樂園利用多功能場地與資源，讓飯店不只在旅遊旺季攻佔親子市場，同時也在旅遊淡季，以客製化為樂園新商機。
福容大飯店麗寶樂園創建的多元化休閒場域，相當程度地刺激了現有的旅遊市場，陳志鴻提到，由於過去大台中沒有類似的複合型樂園，麗寶OUTLET MALL加入運營之後，讓飯店業績在今年逆勢成長五成。
不論是樂園內的OUTLET MALL，抑或多樣化的遊樂場地與設施，皆成功吸引龐大的消費人潮，同時互動式的休閒設施，也讓注重親子共遊的家庭客將目光轉向福容大飯店麗寶樂園。未來，這間複合式的度假勝地，將持續深耕多元化的親子市場，打造更完整且全面的親子休閒體驗。
