記者張英傑／台北報導
外交部表示，自111年10月我國疫情逐漸趨緩、國境解封以來，國人出國需求大增，民眾申辦護照絡繹不絕，本年截至6月底止，領事事務局及外交部國內各辦事處受理護照申請案達190萬本，單日申請量曾超過2萬本，對照疫情前108年我國全年護照核發量175萬本，本年上半年已經超過疫情前全年的護照申辦量，使得領事事務局及外交部各辦面臨前所未有的超量護照收件及製發壓力。
外交部指出，為紓解申辦護照的爆量人潮，領事事務局及外交部各辦基於為民服務的信念，持續採取多項優化措施，包括擴大場地、人員、設備，以增設受理櫃檯及提供民眾休息場域並大幅增加每日網路預約的名額、延長網路預約時間至60天等，期能提高服務量能及品質。
最近領事事務局為回應民眾的期待及需要，經過一定的行政程序，在中央聯合辦公大樓北棟戶外庭園搭建帳篷做為休息等候區並設置座椅，增加空間近百坪，以提供民眾更寬敞的等候環境；外交部各辦事處雖受限於場地，也已盡最大努力提供民眾較舒適的申辦環境及排隊動線。
領事事務局與各辦同仁秉持同理心，民眾只要在公告受理時間內完成抽號，均可於當日完成遞件申請，絕不致發生超過下班時間而不予受理的情形，在四、五月間護照申辦高峰期時，曾多次發生同仁加班至半夜12時受理民眾申請案之情形。
外交部強調，另為期能準時交付護照，協助民眾順利出國，相關每日均需加班全力趕製護照，例假日及今年多次連假亦不例外。
外交部表示，因為估計目前護照申辦爆量的情形可能仍將延續一段時間，外交部建議民眾多利用網路預約，或前往戶政事務所申辦一站式服務，或委由旅行社代辦，以節省寶貴時間。
