黃珊珊表示，暫存到火化之前，也有臨時入殮區，大體放置棺木後，大廳有儀式告別區，讓家人可以與病歿者簡單告別。另外，為了撫平家屬心理悲傷，市府有24小時諮詢專線(02-87329762)，讓家屬排解悲傷情緒，北市也會主動電話關懷，由心衛中心提供家屬心理輔導。
20日起北市也會提供特殊視窗型遺體袋，頭部部分是透明視窗，讓家屬瞻仰遺容。這些服務都是免費使用。黃珊珊說，疫情當下失去家人一定非常心痛，家屬不需要獨自承受，市府會陪伴家屬，度過失去家人的悲痛，希望能好好放下。
對於市長昨天出來力挺下屬，但現在議員質疑市長是耍帥和轉移焦點，議員檢視影像後說沒有「訕笑羞辱」，反指市長過去常常羞辱公務員？議員簡舒培說幾位遭懲處的公務員，所在局處長都是民眾黨籍，質疑明顯是組織行為，怎麼看這樣猛攻網軍議題？柯文哲重申，誰有網軍誰沒有網軍，大家都心裡有數，不需要再多說什麼。
柯文哲特別強調，公務員上班時間上網做非公務事情。他認為，個人還是要有節制，不是封鎖整個市府外網，他相信最好的管理就是不用管理，如果每個人都是自制的，把自己的事情做好。就是要建立有榮譽感的紀律，不用靠外界管理，針對這件事情他不會因為外界不符比例原則的攻擊，而關閉外網。
柯文哲直言，北市府員工上網就被說是網軍？然後又挑出其中3個人，說這3個人的首長都是民眾黨籍？他相信外界自有評斷，他相信北市府的員工，這件事情他不想再多說。
對於BA.5入侵台灣，有專家擔心3個月後疫情會大爆發，重複感染也會更嚴重，專家建議10月前要給大家打疫苗。但指揮中心說剩下的疫苗無法給所有人打，根據快篩劑的經驗，中央說夠，實際上卻不夠，北市這次要不要提前自己準備疫苗？柯文哲回應說，有關防疫物資，如果中央願意統籌處理，還是由中央統一處理，買疫苗由國家統一標準較為適當。疫情會不會反撲？坦白說，什麼都有可能，他認為，政府的立場就是不要做過多的臆測，要監看全球變化即時應變。
副市長蔡炳坤補充指出，有關疫苗部分，去年本來編了28億，但是拜訪時，部長陳時中說疫苗買很多了絕對夠，北市相信中央政策。他重申，面對疫情不管是哪種疫苗都可以準備好，希望中央可以說到做到，不要再發生疫苗不夠的窘況，傷害民眾信任政府的心。
媒體提問，對於台灣水產品包裝被驗出有新冠病毒、石斑魚也有禁藥，大陸一直提醒有問題，但台灣卻不理。在這種敏感時刻，游錫堃指台灣的雲峰飛彈可以打到大陸，發生這些事情，一昧罵大陸不一定會有用？柯文哲說，如果雙方關係良好，通常是如果對我們的產品不滿意，對方會說，或是訂一個觀察期，如果我們真的做不好，那再停掉。像現在這樣前一天才說要停掉，沒有人會開心。他主張雙方要有交流、溝通管道，不是高來高去，然後突然出招。大陸這種做法只是製造問題。
怎麼看中央放寬入境檢疫3+4，前3天要住旅館，後4天可選擇居家，但要通報地方政府，北市要如何因應，會不會覺得是增加基層困擾？黃珊珊副表示，實際運作上確實遇到困擾，因為旅客只填寫入境前3天的地址，後面4天比較難控管，昨天已要求防疫旅館配合，但是依現行中央規範為自主防疫，實際上沒有管理的問題。這的確造成地方政府很大的管理困擾，已請民政局正式發函詢問中央，如果民眾未告知後4天居住地方或是沒有回旅館，是否要控管？希望中央明確規範給地方完整的規定執行。(照片由北市府提供)
