據了解，近年來許多外來客、健走、踏青、探索及山友好奇，這座山在木棧道以外山徑，常發生通訊不佳，民眾抱怨聲不斷。據悉，高雄柴壽山不僅是高雄市親民健行山域，二次世界大戰期間，更是日軍在台期間三座（基隆、澎湖、高雄）重要軍事要塞之一，也是日軍南進基地在高雄柴壽山；而在此處因環境與地形因素，不同的手機通訊卻有著不同的收訊效果，峽谷、低窪處及近管制區之處，往往手機通訊效果為零，山友議論紛紛，「台東民代督促使南迴鐵路隧道都有訊號了，高雄的各黨民代在幹嘛？ 天大地大，人民比各黨都大，民之所欲，常在我心？」，「北壽山小坪頂到雅座間、雅座到蓮花洞間（蓮花洞往中心亭方向到天雨洞訊號最好）。而盤榕要最靠海的那個座位最好。北好漢坡斷斷續續，至於礦區也是斷斷續續。好像是過了新翠領才暢通」。
台灣業餘超馬跑者、現職高雄市民生醫院泌尿科主任醫師蔡秀男，每逢假日都會到柴壽山練跑，即便放假上山運動也是時刻待命，醫院若有急症須處理，蔡秀男均義不容辭趕回醫院醫治病患；對此，蔡秀男近日在臉書回應「太扯了，柴山多處都沒手機訊號？平常有訊號的點，也沒了？」「萬一有老病人去急診有急診照會電話怎麼辦？一個月有數十萬人次散步的大衆化步道，不是秘境，只是柴山木棧道喔。連北大武山檜谷山莊，我都收得到老病人急診照會，趕下山開急診刀，柴山，誰管的，在幹嘛？」，蔡秀男強調「有政府會做事，人命，與民生議題，通訊，是基本人權，權責單位是誰？ 不要推給國防部與軍區了，無訊號地點是大眾化步道」。
高雄柴壽山資深山友黃瑄豪表示，柴壽山是一個美麗又有優良奉茶文化傳統且靠近市區的國家自然公園，但在一般通訊範圍上，有時候感覺比一些百岳通訊還差，既然是一條離市區那麼親民的登山步道，應該多增設一些通訊熱點，比較能預防萬一民眾迷失可以報案；柴山因為太多民眾自行開道，所以很多小徑且複雜，一般民眾若自行前往加上經驗不足，走進小徑，有時候迷途又誤闖軍區，其中很多道路，甚至看得到市區但也沒收訊，希望有關單位可以多強化通訊這部分，甚至配合民間專業相關領域單位，推廣正確的山域健行及安全觀念教育。
針對該議題，高雄市議員陳美雅也作出回應，「有穩定的手機訊號，能夠確保民眾需要求助時能夠立即獲得幫忙。往往柴壽山的失蹤者，事發當下如果有良好的訊號，想必能縮短搜救時間，可以減少更多的憾事與不幸意外」。陳美雅強調，高雄柴壽山屢傳山友受傷及走失案件發生；上山健行盡量結伴而行，裝備充足，安全為重。高雄柴壽山山區每日健行人數眾多，手機訊號問題確實有待改善，政府應該好好的來研議完善柴山手機網路訊號問題。
▲台灣業餘超級馬拉松跑者、現職高雄市民生醫院泌尿科主任醫師蔡秀男，每逢假日都會到高雄柴壽山練跑紓壓，即便放假上山運動也是時刻待命，若接獲醫院有急症須處理，蔡秀男均義不容辭趕回醫院醫治病患。
（圖／記者宋德威攝.2022.05.28）
▲高雄柴壽山部分地區手機通訊不佳，相關單位應研議解決該區域手機網路訊號問題。
（圖／記者宋德威攝.2022.05.28）
