主辦單位台北市電腦公會說明指出，今年的智慧城市首長高峰會，邀請36個國家地區、76個城市，191位城市首長或代表，在會場與線上共同參與。今年展覽亮點是推升台灣，成為全球智慧城市解決方案供應商重鎮。淨零碳排也納入今年主題展覽之一，響應2050淨零碳排政策議題。
台北市電腦公會榮譽理事長童子賢、台北市長柯文哲、桃園市長鄭文燦、國發會主委龔明鑫、經濟部長王美花都參與開幕儀式。國發會並頒發「智慧城市創新應用獎」，北市府以「台北酷課雲4.0-酷課APPTaipei Cooc 4.0-Cooc app」、「公務雲(TAIPEION)-創新智慧政府高效公務應用生態環境」，獲得智慧教育、智慧政府兩座獎項。
台北市電腦公會榮譽理事長童子賢指出，今年台北智慧城市展盛況空前，與西班牙巴塞隆納所主辦展覽，並列為最重要城市展。台灣的數位科技一直是台灣特色之一，也是全球數位科技領域的好夥伴，一個城市要是導入數位治理、智慧治理，可以讓市民生活品質更高、治理方也更有效率，未來期待城市能有更好公共服務品質，產業也因為智慧城市找到更大商機。並感謝台北市政府協助台灣與世界其他智慧城市交流，分享經驗。
台北市長柯文哲表示，每屆台北智慧城市展都邀請各國城市首長參加，像是捷克布拉格市長賀吉普Zdeněk Hřib，就是2019年來台北參加智慧城市展，彼此相談甚歡，因為都是醫師出生，所以成為好朋友，後來賀吉普市長在歐洲都會幫台灣發聲。柯文哲也說：「要把一件事情做成功，就不要關起門自己幹」，今年展覽找來桃園、高雄幫忙，吸引參觀人次就變成12萬人，現在要把台灣智慧城市趁機向世界推銷、增加更多的商機。
展覽開始之前，媒體提問傳出參與智慧城市展的1名外賓確診，北市府是否有進一步說明。副市長黃珊珊證實，1名外賓昨日經聯合醫院採檢確診，同團8人隔離，不會參加這次活動。但展覽所有防疫作為，都是與中央疫情流行指揮中心CDC、外交部與國發會一起討論確認，「可能有外賓確診，也都在展覽的計畫範圍內，現在展覽都依照原定計畫進行」。
媒體也提問，平面媒體公布民調，北市的滿意度調查包括市民光榮感、幸福感，成績都敬陪末座。柯文燦回應說：「這些是互為因果，市民要求高造成進步更快，滿意度低要檢討，是我個人的問題，但在客觀指標上，北市是遙遙領先」。（照片由北市府提供）
