台電表示，智慧電網是帶動產業轉型與新經濟發展的重要關鍵，台電目前已建置相關資訊網站（https://smartgrid.taipower.com.tw/）。今後台電將持續布建、研發與創新智慧電表、擴大儲能系統，強化數位科技於電網管理的應用，並提升管理效率，為台灣智慧電網穩定發展努力。
台電表示，新加坡SGI智慧電網發展指標（Smart Grid Index,SGI），近年成為國際智慧電網發展指南，透過顧客賦權與滿意度、安全、綠色能源、監測與控制及分散式能源整合等七大主題，評比電力公司的智慧電網推動狀態，研究地區涵蓋亞太地區、歐洲及美洲。
去年11月公布2021 Benchmarking Result報告，在針對全球37國共86間電力事業體的調查中，法國電力控股集團（EDF）子公司Enedis配電公司，以96.4分排名第一，台電公司以94.6分與美國ConEd及英國UKPN兩家電力公司並排第二，其他知名企業包括日本東京電力獲得82.1分，韓國電力獲得73.2分，台電於智慧電網表現深受國際肯定。
台電指出，台電積極發展再生能源，推動智慧電網、儲能系統增強電網韌性，並創造友善併網環境，擴大再生能源併網容量。截至2020年年底，全國太陽光電及風力機組累積併網裝置容量分別達到5.565GW及854MW；去年間發出約60億度及25億度電，為電力供應注入奧援。
為兼顧能源轉型及全國穩定用電，台電也推出輔助服務，吸引民間超過84MW資源投入，並攜手民間企業打造亞洲首例電力頻率調整儲能系統(AFC)，1秒可提供15MW電力。此外，台電也參考美英澳等先進國家電力市場架構，建置電力交易平台，邀請民間電力資源透過競價模式提供輔助服務，共同協助全國電力系統穩定，打造電力共享經濟。
台電也指出，系統資安防護為智慧電網關鍵一環，為防堵駭客攻擊，台電除了建置嚴密的防護措施外，也導入工業控制系統入侵偵測防禦機制，將測得情資整合匯入資安監控中心，縮短事件發生反應時間。
台電表示，為使用戶精準掌握自身用電資訊，台電積極推動AMI換裝，為高壓用戶建置服務網站，提供用戶資訊、用電管理等多項服務，並導入節電服務團及能源技術服務，為用戶提供節能建議；同時，配合低壓AMI布建推動台灣電力APP、電子帳單服務系統以利民眾查詢用電資訊，搭配電價等方案自主管理用電，協助抑低尖峰負載，並開發電力即點APP，透過創意節電活動吸引用戶達到節電目標。
