新竹市某家托嬰中心今(18)日遭家長上網爆料，疑似讓四個月女嬰趴睡長達四十分鐘、導致窒息，目前還在加護病房觀察中；對此事件、市府社會處下午回應指出，社會處於11日接獲通報後、立即進行調查程序，除保全監視器畫面外，並立即陳報新竹地檢署檢察官指揮偵辦，確保幼兒受照顧權益。
家長指出，家中四個月大女嬰、疑因托育人員人為疏忽，導致趴睡窒息，現仍在加護病房觀察中，情況相當不樂觀，事後看監視器才發現，該中心竟然讓四個月多月剛會翻身的嬰兒，趴在地墊上將近四十分鐘，沒人理會。家長也痛批、該托嬰中心標榜不趴睡，學費還不便宜，實質的照護竟然如此，她很痛心，很難過也很無助，希望女嬰能撐下去，不要忘記呼吸，也請大家幫忙集氣，需要力量渡過難關。
托嬰中心也指出，該名女嬰的發展、主要活動為躺著或趴著，從入園到事發時間約一個小時左右，期間完全還未進食，入園時與老師互動後、在遊戲墊上仰躺並確認是清醒狀態，後續自行翻身後都仍有活動，其周遭沒有任何遮蔽物，女嬰當下並無異常狀況。
托嬰中心指出，老師主動發現後、因確認女嬰只有微弱心跳且呼叫無回應，立即全力進行相對應急救措施，同時也呼叫救護車，等待救護人員，期間確認無脈搏並立即施做CPR、直至救護人員抵達持續接手急救送醫。
托嬰中心也表示，女嬰事發近幾日有在服用藥物，心臟也有追蹤中的情形，園內也沒有接收到需特別照護的資訊與特殊用藥注意事項。事發當日、園所已第一時間主動通報，並全面積極提供相關資料配合各主管機關的調查，園所會持續全力配合相關單位並待司法釐清。
社會處強調，該處於3月12日派遣社工人員陪同家長至托嬰中心查看監視器畫面，並提供法律扶助及心理諮商等相關資源。為確保調查的完整性，進一步擴大檢視監視器畫面範圍及時間，以全面掌握幼兒的受照顧狀況，確保調查周延。
