（觀傳媒中彰投新聞）【記者廖妙茜/台中報導】「要有好的服務品質，就要提升自我的專業能力」。每年「張老師」1980公益專線，將近10萬人次接受張老師的陪伴服務，為了面對求助者多元議題，提升張老師的專業就更重要。
「張老師」基金會一年一度的全國義務張老師輔導工作研討會，8月9日至8月11日在南投的日月潭青年活動中心舉行，這次為台中「張老師」中心所承辦，邀請全國各地共100位義務張老師參與，主題為一次單元諮商模式，講師為彰師大王智弘教授。9日始業式邀請「張老師」基金會葛永光董事長、台中「張老師」主任委員同時也是龍寶建設董事長張麗莉主委、「張老師」基金會涂喜敏執行長、詠基建設代表-戴靖育特助以及王智弘教授和兩位助教出席。
▲課程大合照。
(圖/記者廖妙茜翻攝)
開場首先播放台中「張老師」中心在今年上半年度執行「笑吧！校巴~大專學生心理健康促進計畫」的成果影片，將推廣服務從國小到高中擴展到大專院校，讓心理有困擾的大學生們能跟義務「張老師」進行會談，透過義務「張老師」的傾聽與陪伴，讓大學生能真誠分享自己的生命故事，體驗「訴說就是一種療癒」及推展「求助是健康行為」的觀念。這次總共服務中部地區的8所大專院校，1,054人次的學生。
觀賞完影片後，台中「張老師」中心張麗莉主委提及：「有了校巴2.0專車硬體設備，還需要倚靠義務「張老師」的專業能力，也希望能把愛傳出去，讓更多的學生受惠。」「張老師」基金會葛永光董事長也表示：「接受校巴計畫服務的學生，都覺得車內的環境是很舒適安全的，在輔導諮商的環境是很重要的，這一次藉由校巴的計畫，讓原本被動地在值班室裡的服務，變成主動地在校園中提供輔導的服務給學生。也希望透過這幾天智弘教授以及兩位助教帶領的專業訓練課程，來達到有品質、有架構的服務，也期待我們不只是台灣的張老師，也是華人張老師。」
三天課程主要環繞在一次單元諮商模式這個主題，剛好呼應到近期大專心理健康促進的計畫，針對學生進行15-20分中的會談，如何透過一次會談就能對求助者產生有幫助的效果，也是義務「張老師」所需要學習的，相信在未來的服務當中，可以藉由多元的課程及訓練，將義務「張老師」的陪伴與支持，擴及到學校、社區等更多元的場所，接住更多所需要幫助的人。
