（觀傳媒新北新聞）【記者蔡宇辰／新北報導】新北市衛生局長陳潤秋11日市政會議中專案報告「公衛尖兵健康管家，打造SMART新北衛生所」，副市長劉和然表示，衛生所是公共衛生體系的基石，所有關乎民眾健康的大小事，衛生所皆一應包辦，隨著科技進步，市府團隊以健康、友善、韌性、永續為方向，導入智能科技結合在地特色，持續邁進2030未來衛生所願景，讓衛生所成為市民最有溫度的健康管家。
新北市人口居全國之冠，市民對於公共衛生服務需求日殷且越趨重視，衛生所服務負荷與日俱增，市長侯友宜2020年提出10年願景工程，指示全面推動「衛生所再設計」及「智能衛生所」，透過智能化科技導入，優化服務流程，強化硬體空間設計，無論是健康管理 E化，引進多元支付，智慧診療儀器提供到宅服務，加上遠距醫療與褓姆醫院的結盟合作，讓新北市用嶄新設計提供更優質便利的公共衛生服務。
衛生局表示，新北市城鄉差距大，市府團隊將都會及偏鄉的衛生所打造成健康管家與小鎮醫師，提供市民健檢、心理、長照等多元服務，偏鄉衛生所更整合物理治療所、日照中心、輔具分站等提供一站式醫療服務，並建置遠距醫療提高居民就醫便利性。近年遠距醫療在新陳代謝科獲得滿意度100%，不僅為民眾帶來更適切的服務，也讓本市衛生所獲得第14屆金所獎、全球智慧城市聯盟GO SMART Award2020首獎等殊榮。
劉和然表示，全國各地衛生所護理人力均短缺不足情況下，新北市回應市民與衛生基層人員的期待，率先訂定衛生所增補護理人力方案，自111年起逐年增補52名公衛護理人力，以解決衛生所人力不足困境及服務負荷壓力。並領先全國今年起於20萬以上人口之都會區衛生所設「副護理長」，以提升服務品質並留任優秀人才，讓社區健康照護服務量能再升級。
陳潤秋表示，健康社區友善城市的營造，衛生所總是扮演重要的推手。以平溪不老長智村的經驗，衛生所除了識能教育外，更積極招募商圈店家成為友善商家，主動發掘失智者協助就醫，是新北第一個達成失智友善777、長照涵蓋率100%的行政區，今(2023)年嘗試將平溪經驗複製到都會區的板橋，「期望持續將失智友善推動至新北29區」。另因應高齡少子的衝擊，加上城鄉醫療照護資源有限，偏鄉衛生所成了all in one整合服務的要角，從附設物理治療所、日照中心、輔具分站等，提供一站式服務，不僅縮短就醫的距離，更大幅提高長者服務的近便性。守護偏鄉民眾的健康照顧，更是每位偏鄉衛生所醫護人員的使命，視病猶親、熱愛鄉土，甚至退休也志願留在偏鄉服務，這樣的熱忱讓人動容。
