（觀傳媒彰化新聞）【記者陳雅芳／彰化報導】彰化基督教醫院今（25）日上午發生電腦大當機，早上8點多來看診的病患排滿整個掛號、領藥大廳，造成病患擠爆各診間，醫護人員只好恢復人工叫號，藥單人工輸入，至少半小時等候，彰基說，資訊部規劃於今（25）日凌晨三點進行資訊系統例行維護及資訊中斷演練時，加強此部分的資安強度，演練開始至五點結束，其過程皆正常。
▲彰化基督教醫院驚傳電腦大當機，看診的病患排滿整個掛號、領藥大廳，無法電腦排號批價領藥，造成病患大排長龍說根本災難一場。
（圖／記者陳雅芳攝，2023.05.25）
今（25）日早上8點多，彰化基督教醫院即發生電腦大當機的狀況，看診的病患排滿整個診間前及領藥大廳，數百人大排長龍，有如菜市場，醫院內的自動批價繳費也無法使用，而因電腦系統遲未修復，許多患者及家屬等了一整個早上，不僅無法掛號，也無法領藥，火氣也跟著上來。
▲彰化基督教醫院驚傳電腦大當機，看診的病患排滿整個掛號、領藥大廳，無法電腦排號批價領藥，造成病患大排長龍說根本災難一場。
（圖／記者陳雅芳攝，2023.05.25）
1名病患說，他今天早上8點30分來彰基看診，沒想到才進入醫院就得知電腦大當機，沒辦法掛號，等到早上10點多都還在等候掛號，實在很無奈。另名民眾則等了20多分鐘表示，他來領申請表仍要持續等候，到現在也還沒排到。1名婦人要來彰基繳費，她說雖然才剛到彰基，但醫院電腦壞掉，也不曉得要等多久。
▲彰化基督教醫院驚傳電腦大當機，看診的病患排滿整個掛號、領藥大廳，無法電腦排號批價領藥，造成病患大排長龍說根本災難一場。
（圖／記者陳雅芳攝，2023.05.25）
院內電腦就出現大當機，不只病患無法電腦連線抽號碼牌，就連員工要上班都無法打卡，院方開始進行搶修，中間曾修復五分鐘又當機，造成各診間大亂，病患大排長龍，影響病患應有上千人。
彰基發佈新聞稿說，為提升資料庫互通的安全性，加強各程式在連線至資料庫時的驗證，避免有心人士（如駭客）取得簡易密碼後侵入，資訊部進行資訊系統例行維護及資訊中斷演練時，然而在8點15分左右在大量使用人員上線開始使用後，發現部分電腦無法連線作。
▲彰化基督教醫院驚傳電腦大當機，看診的病患排滿整個掛號、領藥大廳，無法電腦排號批價領藥，造成病患大排長龍說根本災難一場。
（圖／記者陳雅芳攝，2023.05.25）
經啟動緊急應變，除了資訊部緊急排除系統異常，院方並加派人力協助處理收費及領藥作業。我們也提供茶水點心給民眾使用，並將開車來院門診之患者給予免費兩小時的停車減免，造成民眾的等候在此說聲抱歉。
▲彰化基督教醫院驚傳電腦大當機，看診的病患排滿整個掛號、領藥大廳，無法電腦排號批價領藥，造成病患大排長龍說根本災難一場。
（圖／記者陳雅芳攝，2023.05.25）
彰基說，經過資訊人員極力處理，系統於11時15分許恢復後，各單位電腦亦陸續恢復正常，民眾等候的人群也漸漸散去。資安的加強是必要的，但是在任何線上運作的系統要做出較大的變更皆有其風險，經過這次的修改彰基的資訊安全就更提昇了。
