台南市長黃偉哲上任後積極推動長期照顧服務2.0，提供多元化整合性照顧服務模式，減輕民眾及家庭的照顧負擔。國人長期以來對於失能者之生活照顧過於保護，反而使失能者自主活動的機會變少，進而導致其日常活動完全依賴他人，對自己的能力沒有信心。長照2.0中的復能服務即以充分發揮失能者潛能，提升自主生活能力為目標，讓失能者儘可能的恢復原來的生活功能，如長輩因失能而需他人協助餵食，此時，可藉由復能服務的介入，訓練長輩恢復自己吃飯的能力。
61歲的被照復者罹患肝癌，在接受手術治療後四肢乏力，日常生活完全依賴外籍看護照顧，幸好經友人介紹臺南市政府社會局長期照顧管理中心的長照服務2.0，經照管專員評估後，依據被照復者的需求擬定復能服務計畫，以及協助申請輔具購買補助，治療師依據照顧問題清單與蔡先生的期待目標，擬定復能生活目標，從翻身坐起到移位操作輪椅等一連串進階式的復能服務安排。被照復者在治療師每次指導後都很積極的配合看護進行自主訓練，被照復者表示，唯有不依賴看護，才有機會讓自己恢復原來的生活能力。
國內多數民眾尚不理解長照復能服務，仍舊以醫療復健思考模式，讓失能者不斷重複一樣的復健活動，使得失能者對於復健參與動機低落。長照復能並不等於醫療復健，醫療復健為身體肌力、關節角度的恢復或增進，而長照復能為以失能者平常生活中想做的事情為目標，例如希望能夠自己到洗手間如廁，此時專業人員教導個案正確使用輔具並且建議調整環境，而非增強站立、平衡的能力等，盡可能減少照顧者的協助，不僅使被照顧者提升其自主性及生活品質，也能減輕照顧者負擔及降低照護支出與成本。
台南市長期照顧管理中心提供專業的團隊服務，有需求的民眾可就近前往各區公所填寫長期照顧服務申請表，或上南市長期照顧管理中心網站申請，也可以直接電洽臺南市政府社會局長期照顧管理中心 06-2931232；06-2931233，以及全國專線1966申請。
