新冠肺炎疫情衝擊各界，影響民眾外出用餐意願，台南市長黃偉哲為協助餐廳業者拓展商機，指示建置「台南便當大隊線上點餐平台」，媒合餐廳業者、計程車隊，提供工業區廠協會、工廠及各公司行號，進行便當訂餐、製作及送餐一條龍服務，黃偉哲21日偕同經發局長陳凱凌前往阿霞飯店，關心營運狀況，並允諾盡力提供餐廳業者所需的協助。
台南市長黃偉哲表示，疫情所帶來的衝擊是全面性的，台南市身為觀光大城，觀光旅遊業、飯店業者及飲食等業者的衝擊尤其嚴重，現階段紓困期，台南市政府努力將需求端跟供應端給串連起來，媒合餐廳業者、計程車業者及工業區三方，讓便當有得賣，工業區員工訂便當方便，計程車業者也能賺取車資，創造三贏局面。
線上點餐系統已有14家餐廳業者、30家工廠加入，初期鎖定餐廳附近的工業區廠商為主要客群，集中度較好；訂餐服務則媒合計程車隊協助送餐，單筆訂購1,500元以上，單趟在5公里內可享有免運費服務，讓消費者能享受到美味餐點，台南市長黃偉哲現場更感謝和順工業區及樹谷園區廠商訂購1千餘份便當。
新冠肺炎疫情重挫餐飲市場，為了減緩疫情衝擊，餐廳業者紛紛推出外送便當服務，將店內招牌菜加到便當中，南市經發局除積極協助助商圈及店家做好防疫措施，更推動計程車隊與台南商圈餐廳業者異業合作，感謝和盟電子商務股份有限公司建置「臺南便當大隊」訂餐外送服務平台及及大都會衛星車隊協助送餐，未來將持續媒合工業區廠商及餐廳業者陸續推出其他外送服務，同時也協助系統建置。
南市經發局表示，台南將持續協助市內中小型店家導入數位轉型，加速科技應用腳步，未來訂餐系統將視執行情形逐步擴大服務範圍，歡迎有意願之餐廳業者踴躍加入「台南便當大隊」線上點餐服務，也鼓勵消費者多多使用訂餐服務，美味餐點一指送到家。
