手機還在使用3G的民眾注意!告別3G只剩最後一周!根據NCC統計,至12月中旬,四大電信業者總計約12萬用戶尚未完成門號轉移,據平台事業管理處表示,有些用戶還在做最後觀望,期待「越慢轉移,越多優惠」,平台處表示,各家電信業者不會再推出更優惠的方案了,呼籲民眾盡快辦理門號轉移。來不及辦理門號轉移的3G用戶,1月1日起就無法再受發話。
3G業務依法於2018年12月31日屆期終止,日前中華電信、台灣大、遠傳等電信業者看準最後一波3G升級,紛紛積極出招,祭出電子鍋、禮券、衛生紙等好禮,全力促成全台達成「全民升級4G」時代。
平台處指出,統計至12月中旬,中華電信仍有4萬9218戶、台灣大則有4萬5380戶、遠傳有3萬1139戶、台灣之星剩186戶,共有12萬5923戶3G門號還沒轉移,比一個月前減少了約10萬戶。
平台處副處長陳春木說,這12萬多的3G用戶中,除有些用戶是聯絡不上以外,有些用戶則是「還在考慮」,觀望更接近終止期限,電信業者會否推出更優惠轉移方案。但各家電信業者不會再推新轉移方案了,尚未轉移的3G用戶應盡速轉移。
未辦理門號轉移的3G用戶,明年元旦起無法再受發話,僅在2月10日前,提供撥打緊急電話110、119、112(國際求救電話)。NCC已督導各電信業者發送3G未移轉用戶權益通知簡訊,未轉移3G門號將保留6個月。
國內4家電信都提供簡便的移轉方案,讓用戶不用跑實體門市就能「就地升級」,除語音通知回覆、簡訊通知回傳,透過官網線上同意,或手機直撥免費客服專線,由客服完成線上確認並同意移轉,就可輕鬆升頻。