文：曹翦綱
適逢母親節，為了爭取更多客戶，各電信商無不祭出各種親民方案應戰。電信業龍頭中華電信，日前將喊停的「公教499」方案加碼，降低適用門檻，推出499元上網吃到飽跟網內電話打到飽的「雙飽」方案。
因為「雙飽」方案沒有資格限制，新申租、攜碼，或是符合續約條件的新舊客戶都適用此方案，加上此方案推展期間僅7天，方案一公布，不僅中華電信各門市營業窗口大排長龍，甚至還要等2小時以上，客服專線也忙線擠爆。連官網也停擺數次，即使一度重開放，半小時內旋即再度掛掉，此一現象甚至還被老客戶們戲稱為「499之亂」。
中華電信此次推出的「雙飽」方案，每個月繳499元起，合約期間的30個月內享有上網吃到飽、網內通話免費，還有網外或市話通話共180分鐘免費的優惠。除了「雙飽」方案，申辦「全民購機方案」，購買多款高CP值熱門手機0元起跳，果粉也可選擇iPhone X 64G/256G、iPhone 6 32G和iPhone 8/ 8 Plus紅色特別版等受歡迎的iPhone機型；299方案每個月繳299元起，就擁有每個月12GB的行動上網量、網內每通電話前5分鐘免費，跟網內/外/市話通話總共70分鐘的免費優惠。
在中華電信開第一槍之後，其他競爭對手如台灣大和遠傳等也跟進參與這場「499大戰」。台灣大哥大推出母親節499網路及門市全民吃到飽專案，該專案含499上網吃到飽，網內互打免費，市話和網外180分鐘，期限至本月15日，會依狀況調整；遠傳電信也在直營和加盟門市推出299和499方案，申辦條件、門市和日期甚至比照中華電信和台哥大方案內容。
此外，原先已推出499雙飽方案的亞太電信，也搭配「壹起省」方案，將費率進一步下殺至399元，不只4G上網吃到飽，還有網內跟網外市話1900分免費的優惠；已推出各種優惠方案的台灣之星，約滿不須續約享有同樣優惠，還有每分鐘2元，網內互打免費，繳288元月租費享4G上網吃到飽，不限速吃到飽最低也只要399元。
對於中華電信引發的「499大戰」，有不願具名的電信業者表示，499元的價格殺到見骨，根本沒賺頭。499方案一推，有不少老客戶都紛紛詢問解約違約金金額，評估是否要換新方案甚至換其他電信業者推出的方案。還有業者認為，雖然中華電推出全民購機方案，補貼金額相對也比較少，因此不利於搭配中高階手機。
各電信業者為搶市祭出的各種優惠，消費者該如何選擇？達人建議，應找出能在住家、常走動的地方或工作地點使用相關服務，網路速度和通話品質相對較穩定的電信業者。
