獨家報導 記者張芮欣/綜合報導
微軟作業系統發生大規模當機,影響了全球航空業的運作。儘管大多數航空公司已逐步恢復正常運作,但美國「達美航空」卻仍陷入困境。截至22日,達美航空再次取消了超過700架航班,累計已有超過5000架次航班停飛,給旅客帶來極大不便。
機場內擠滿了拖著行李等待的旅客,電子螢幕上顯示著大量航班取消的訊息。上週,微軟系統當機導致多家航空公司受到影響,而達美航空受到的衝擊尤為嚴重。雖然其他航空公司已逐步恢復,但達美航空仍在努力解決當機引發的系統問題。
一位美國旅客表示:「我昨天早上9點就應該起飛,但飛機被延後了兩次,最終被取消。我在這裡排隊,比現在長了三倍的隊伍,等了大約五個半小時。」這名旅客最終無奈地回家,體現了此次事件對旅客的嚴重影響。
達美航空表示,目前仍在積極處理系統問題,但截至目前已取消約16%的航班,相較之下,美國航空僅取消了1%的航班,聯合航空的取消率甚至不到1%。這場班機大亂持續影響全球,給旅客帶來極大的不便和損失。
目前在國外旅遊的藝人吳淡如,也因為飛往葡萄牙的班機取消而受到影響。由於無法及時取消當地住宿且在48小時內訂不到班機,他最終損失了至少5萬元。不過,吳淡如臨時改變行程前往義大利遊玩,他也感慨道:「人生幸不幸運很難說。」
此次微軟當機事件凸顯了現代科技對於全球運輸業務的深遠影響,並提醒各大航空公司需加強系統維護和應急預案,以避免類似情況再次發生,確保旅客的出行順利。
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