獨家報導 記者張芮欣／綜合報導
日本麥當勞於19日驚傳收銀系統故障，全國約3000間店鋪中，有高達三成的門市無法正常運作，僅能接受現金支付，無法進行電子交易，導致部分門市被迫暫停營業。
根據《NHK》報導，日本麥當勞公司表示，其全國2900家門市中約有三成的收銀系統在19日出現問題，導致許多受影響的門市無法進行電子交易，僅能接受現金支付。這種情況導致一些門市無法正常營業，其中包括位於東京目黑區的一間商店，該商店已暫時停止營業，並在門口張貼了手寫告示，告知顧客暫停營業的情況。
這次故障事件並非首次發生。今年3月，日本麥當勞的多家門市也曾因系統故障而被迫關門。當時問題的根源在於外部供應商更改了設置，導致網路系統出現問題。此次故障事件再度引發外界對麥當勞系統穩定性的質疑。
對此，日本麥當勞發言人表示，公司正在全力調查此次系統故障的原因，以期盡快恢復正常運作。他表示：「我們深感抱歉，並感謝顧客的理解與支持。我們將持續努力，確保類似事件不再發生。」
這次故障事件對於依賴電子交易的現代消費者來說，無疑是一大不便。不少顧客在社交媒體上抱怨，表示希望麥當勞能夠儘快解決問題，以免影響消費體驗。
這起事件再度提醒了企業在數位化轉型過程中，維護系統穩定性的重要性。未來，麥當勞如何強化其系統管理，避免類似事件重演，將成為業界關注的焦點。
更多《獨家報導》
