獨家報導 記者江裴浚/獨家調查站報導
字節跳動旗下的短影音社群平台「抖音」(TikTolk),因未妥善處理兒童個資,違反歐盟數據保護規範,近日遭歐盟數據監管機構開罰3.45億歐元,創下抖音被開罰的歷史新高額。
愛爾蘭的數據保護委員會(Data Protection Commission,DPC)週五表示,在預設情況下,未成年人(13至17歲)的抖音帳戶可以被公開訪問,抖音也沒有充分應對13歲以下者的使用風險,甚至在應用中有誘導未成年人將自己帳戶設為公開的彈出窗口,且沒有告知公開的後果,這些缺失違反了歐盟的《通用資料保護規則》(General Data Protection Regulation,GDPR),因此將對其處以3.45億歐元(約新台幣117.2億元)的罰款。
愛爾蘭數據保護專員海倫·迪克森(Helen Dixon) 說:「3.45億歐元的巨額罰款,反映了DPC認為兒童用戶面臨極高風險,尤其是抖音將兒童用戶的帳號預設為公開。」
抖音的歐洲發言人摩根.埃文斯(Morgan Evans)說:「我們堅決不同意這一決定,尤其是罰款金額。DPC的指控聚焦在三年前就已存在的功能和設定上,而且我們早在被調查前就已經改善,像是將所有 16 歲以下的帳戶預設為不公開。」
3.45億歐元是抖音被開罰的歷史新高額,也是因違反GDPR被開罰的第五高額。GDPR罰金紀錄的冠軍是Meta在今年五月被開罰的12億歐元,第二名是Amazon在2021年8月被開罰的7.46億歐元,第三名與第四名又是Meta,分別為4.05億歐元與3.9億歐元。
字節跳動一直在努力消除西方對其數據安全的擔憂,該公司本月表示,已開始將歐洲數據轉移到歐盟境內,但DPC仍懷疑歐洲用戶數據被非法傳輸至中國,正在調查中。