文：蔡科倫｜圖：取自網路
賈伯斯（Steve Jobs）病逝讓外界倍感震驚，沒有人會否定「賈伯斯=Apple」這條運算式，而賈伯斯的離去，也正式開啟了後賈伯斯的Apple時代。三度擔任執行長的庫克（Tim Cook），這次將責無旁貸地接手賈伯斯建立的Apple帝國。
後賈伯斯時代來臨後，讓我們面對現實：眾人對於賈伯斯有太多的英雄崇拜情結，對Apple迷來說這很明顯，但那其實也存在於投資人、產業領導人物、記者、財經分析師與政治人物的心中。平心而論，賈伯斯不會自己動手設計第一代iPod的電路板；但無疑地，他的期待、他的偏好以及他對於什麼能吸引消費者的直覺，幫助塑造了那些創新產品。同樣的說法也能套用在Mac系列電腦、 iPhone 與 iPad 等產品上。
Apple的成功或是那一系列改寫市場版圖的產品，當然不能全歸於賈伯斯一人，但他確實居功厥偉；我們永遠都能辯論他只是盡了哪些職責，但應該也永遠也得不到明確的結論。 
儘管在經濟不景氣時期，消費者勒緊褲帶，Apple的營收與獲利表現仍然逆勢成長；該公司最近一季的財報顯示，其當季營收為285.7億美元，獲利 73.1億美元。在這個月初，Apple還曾打敗石油業者埃克森美孚（Exxon Mobile），成為全球市值第一大的公司。
Tim Cook 非泛泛之輩
接任Apple執行長的庫克（Tim Cook）已經全職掌管Apple營運，而且從2009年賈伯斯請病假時就三度代理執行長職務。庫克在職務上的表現與代表公司的公開形象，都獲得分析師與Apple員工的高度讚賞；而且他已經在 Apple服務18年，對公司內外都非常了解。庫克本人也是經驗豐富的主管，能夠貫徹Apple的精神，在庫克的執行長任期中，Apple成長了69％，他在供應鏈上的管理專長對以硬體起家的Apple不可或缺。
後續表現依舊亮麗，Apple團體戰策略行之有年
況且庫克旗下大將包括工業設計副總艾夫（Jonathan Ive）、行銷副總席勒（Philip Schiller）、軟體部門主管佛斯托（Scott Forstall）、與掌管Apple公司750億現金等資產的財務長歐本海默（Peter Oppenheimer）等人承襲Apple一貫的企業精神，包括完美主義、簡潔設計與無可挑剔的品味，因此未來發展不用太過擔心，這畢竟是家700億美元的企業，擁有世界最好的經營團隊，值得注意的是公司決策過程的轉變，會往個人主導還是小組決定發展。因此市場一般認為，賈伯斯的辭世對Apple來說，至少到明年中都還不至於造成危機。但iPhone 5是賈伯斯在世時最後參與的產品，因此Apple在明年初發表iPhone 5後，還能端出怎樣的新產品，將是未來要觀察的重點。
Apple 之道在於不斷創新再創新
對整體科技產業來看，賈伯斯之所以可以讓Apple這麼成功，關鍵除了他擁有的遠見與創造力外，也因為他是科技業中，極少數同時精通IT技術又了解媒體業生態的人。也是少數能在很短時間內，就找到正確的新產品方向的人。其實過去幾年Apple透過幾項產品線已經建立了很完整的架構，至少未來三年都還會有很大的成長空間。
iPhone 4s發表會上，其實可以看出Apple的轉變。接班人庫克則是典型的工程師性格，講究執行和細節，更強調供應鏈整合、成本管理。領導人風格轉變，公司文化也會有所不同，在後賈伯斯時代，將會是「從時尚到實用」，以生活實用為導向。
智慧型手機市場群雄爭霸
三星因賈伯斯過世而延後推新產品不與敵人正面迎擊而選擇以退為進，HTC與時尚做結合進入高品牌手機，微軟在4s推出後，推出芒果機與Apple一較高下，為得是搶後賈伯斯時代來臨前搶得先機，三家定位不同反應的方式就不同，三星擁有足以打敗Apple的技術，對三星來說只要消費者對4s新功能失望越大，三星機會就越大，紀念手機只是紀念價值，htc補足自己品牌的價值，三星品牌早已經和iphone有一定相等地伅，HTC若不進入時尚名牌的圈子，後續就不用玩，微軟芒果市佔率先天不足下，必需要在消費者對4s系統本身新穎的失望下，推出新系統搶得先機，去接收對4s所失望的消費群。
Apple絕對會是智慧型手機市場的領導者，目前市占只有5％的Apple，在未來3年市占率會衝上兩位數，至少在10％～15％以上。擴大手機市占率，將成為下 一步Apple的戰略主軸，Apple把智慧行動裝置的市場做大，宏達電、三星這些競爭對手也同樣受惠。
PC產業將加速變革
除了智慧型手機市場產品，賈伯斯在2003年就計畫要用iPod回攻PC市場，Apple對個人電腦產業的衝擊，反映在四大部分：
1.iPad把個人電腦產業打趴，對於台灣公司來說，賈伯斯猝逝，短期或許可以減緩一些競爭壓力，得到更多喘息的時間。不過長期來看，個人電腦產業早已經發生了根本上的質變，但是台灣業者還沒能追上這個腳步，台灣產業必須轉型的壓力仍然存在。
2.筆記型電腦與平板電腦的行動運算裝置市場，今年仍由Apple佔據第一名寶座。
3.則是筆電市場，因為平板電腦的加入，以上網為主應用的消費性市場流失，加速進入成熟期，加上景氣衝擊，使得今年個人電腦將首次陷入衰退，幅度約0.3%。
4.則是主導個人電腦產業的Wintel架構、個人電腦品牌與相關產業鏈，在成長無力下，不得以加快轉型，以共同對抗Apple這個敵人。
iOS（iPhone 作業系統） Apple的命脈
賈伯斯嘗試用整串的Apple system設計去撼動了整體的科技產業生態，創造一個新的天堂現在包括Mac、iPod、iPhone、iPad到未來的Apple TV，都會使用共同的平台，目前iOS的使用者已經累積了2.5億人，在新舊產品持續擴充、滲透之下，預估到2015年會超過5億人，2020年將達到10億人以上，規模非常驚人。Intel近來大力鼓吹的Ultrabook概念無非就是受到Apple產品走向影響下的產物。
後賈伯斯時代，Apple創新的力道可能會下滑，但是其實早有很多新產品已經上膛、伺機而發，如明年初即將登場的iPad 3、新一代的iPhone 5，以及備受期待的Apple TV，讓Apple的成長動能至少可以延續到未來三年。因此對於Apple供應鏈來說，仍會跟著Apple成長，包括鴻海、大立光、宸鴻等等概念股仍然看好。
全球IT業布局爭取霸主地位
「後賈伯斯時代」，全球IT巨頭紛紛加入霸主爭奪戰，都想在獲得IT業主導權。微軟、Google和三星電子等大企業積極尋求合作關系，向Apple「霸主地位」發起挑戰。Google為了改變市場格局，積極聯手三星電子、Motorola和HTC等友軍，還針對Apple iPhone的操作系統「iOS」，自主開發出安卓系統 （Android），免費供全球手機廠家使用，並通過這一戰略扭轉了市場格局。據美國市場調查機構Canalys透露，今年第二季度全球智能手機市場安卓手機的份額為48%，是Apple iPhone（20%）的兩倍。
雲端創新領風騷
賈伯斯創辦的Apple，以創新帶動很多新趨勢與新應用，這些新趨勢或是新應用被產業廣泛跟隨，例如個人電腦產業或是網路產業發展，都與當年Apple創造第一台個人電腦有關。
而現在Apple iPad與iPhone帶動平板電腦智慧型手機新時代開始，也就是雲端趨勢開端，而雲端趨勢發展不僅會讓資通訊硬體產業受惠，也讓軟體產業跟著受惠，未來將有不同新產業出現，發展空間很大。
