文：木夏
從素人搖身一變成為關注數或粉絲在10萬以上的微信大V，再從神壇上被請下來，微信改變規則，讓真實瀏覽量攤在陽光下之後，社群生態立刻產生天搖地動的巨變。而瀏覽量、廣告價格、收入，這條被人為操作的黑色產業鏈，究竟又會對整個閱讀環境造成什麼樣的影響呢？
曾經聽過這麼一句話：「只要擁有用戶，沒有任何一個網路公司，會因為找不到商業模式而死亡。」
去年10月，微信使用者人數突破6億，依照這個成長趨勢預測，今年微信的使用者會正式衝上足以媲美Facebook的10億用戶數，而微信只花了不到4年的時間就取得這個成績。
我們對科技及網路產業的評價如何，其中一個衡量標準，就是看它能不能帶動一條產業鏈共生共榮，面對消費崛起並逐漸強勢的大中國市場，微信就是一個最好的觀測標本。
退潮之後 一起來看微信大V們裸泳
首先要解釋一下何謂「大V」？大V通常意指對方是網路紅人或是網路意見領袖，只要關注數或粉絲在10萬以上都可稱為網路大V。大V的身份不限於某一個領域，只要能連得上網路，人人都能搖身一變成為大V。
今年9月底，微信系統進行改版升級，改變了採集個人微信資訊，以及公眾號資訊的介面及後台規則，因此大V公眾號的真實瀏覽量馬上被曝露在陽光下。一些平常閱讀量超過10萬的大V公眾號，在微信改版當晚，閱讀量如雲霄飛車般直線往下衝，有些跌幅甚至高達90％以上。
微信公眾帳號就像facebook粉絲專頁，本身就是隨著社群網路壯大，而逐漸被重視的存在，新資訊對於微信用戶來說，就像探索新大陸一樣讓人充滿興趣。而微信提供了一個平台提供訂閱，「手機在手，世界我有」，也讓經營微信公眾號逐漸成了一門穩賺不賠的生意。微信起初推出顯示閱讀量的功能，主要目的是讓資訊公開透明，沒想到卻啟動一個個騙局，最終成為整條產業鏈的「共業」。
從默默無名要怎麼走上神壇？
「有了用戶，就一定會有收入」這句網路名言的本質，已經被重新定義。
假如你要從無到有，開始經營一個微信公眾號，作為一個自媒體，你需要的是夠多的粉絲和一定數字以上的瀏覽量，才能逐漸在網路上被人看見。而閱讀量直接影響廣告價格和收入，沒有閱讀就沒有收入，是最直接的獲利形式。但是要提高數字並不容易，需要持續提供優質的內容和長時間的經營，因此在現實收入的壓力下，刷流量的產業鏈也就自然而然形成了。
但演變至今，找人刷流量已成為業界司空見慣的常態，刷量能帶來更多廣告費，甚至決定了有沒有人找你投廣告。在網路上隨便搜尋，就能輕易找到許多專門刷粉絲、刷流量的平台，各種功能應有盡有。除了定價透明化，還能指定時間刷流量以減少被懷疑的風險，你只需要台幣3千多元的成本，就能刷出10萬以上的閱讀量，而這種造假的模式，已在社群網路上形成一種風氣。
當微信大V們的閱讀量是假數字，負責下廣告的人回報的也是假數據，到最後，假數字直接改變廣告主對廣告效果的預期，進一步刺激公眾號作假。這種操作虛假數字的手法，已經嚴重破壞市場機制。
用KPI串起的黑色產業鏈
以新聞網站來說，在流量考核的KPI下，即時新聞的閱讀量，成為記者和編輯們的惡夢。但最令人害怕的後果不是以人工方式刷閱讀量造假，而是標題統治世界，甚至整個中文閱讀生態都被迫改變。
微信公眾號的閱讀量數據，等於把所有作者都放進一個以瀏覽量為標準的KPI鬥獸場裡，網路媒體藉由刷量獲得漂亮的數字，以獲得投資人青睞，成為網路創業的另一種獲利型態。
在一些管制比較嚴格的平台，比如蘋果的App Store，刷量成本已經超過收益，在蘋果強勢打壓之下，許多遊戲公司乾脆直接去刷排行榜。
為什麼Facebook不玩這樣的模式？因為他們也無法對付「數量驚人的虛假流量」。用戶數愈多的網路平台，就愈容易讓人鑽空子進行地下套利，如果客觀量化的數字皆為美化後的結果，廣告的投放效果被稀釋，統計流量也不再有任何意義。
行動網路的興起，媒介方式的改變，代表我們進入各種網紅橫空出世的全娛樂時代，在身處刷閱讀量、刷點讚數的黑色產業鏈，同時也意味著良幣和劣幣的爭鬥永不停歇。不過，無論結構如何改變，相信人性的暗渡陳倉總能為生命找到新的出路。
