中信金控搬家了,搬進南港金融園區新家後的中信金總部,不但變大四倍以上,連服務也跟著加值,展望未來發展策略,中信金將著重「強本、跨業、跨區」等三大主軸,以繼續站穩國內消金龍頭地位。
中國信託南港金融園區總部五月十九日正式運作,中信金控董事長顏文隆表示,中信金控集團歷經五次的總部搬遷,每一次搬遷後的經營規模,一次比一次大;落足南港金融園區後的中信金控,也將以嶄新的風貌及更大的創新服務格局,厚實本身的競爭優勢,再創另一個巔峰。
位在南港金融園區的中信金總部,延續「We are family」品牌精神,仍以「家」為設計主軸,占地九二八四坪,總樓地板面積為八萬多坪,相當於信義總部面積的四倍大。三棟大樓外觀設計如同「山」字造型,取其爸爸、媽媽帶著小孩,互相扶持依靠的家庭觀,更象徵中國信託內部同心協力;其中一樓公共空間加上認養綠地總計六千八百坪,可提供附近住戶與洽公民眾,更舒適的環境與綠地供休憩空間使用。
中信慈善基金會董事長辜仲諒則強調,透過銀行、保險雙引擎的運作模式,積極佈局東南亞市場與登陸成立子行,就是為打金融界的「亞洲盃」做好準備,進而成為亞洲區域型大型銀行。
揆諸中國信託金融集團版圖的拓展,與其說是靠創辦人辜濂松的綿密政商關係,還不如說是經營者成功區隔市場定位,與創新產品的不斷推出,再透過一連串的併購及成立子公司,以擴大市場佔有率。就以市場區隔而言,企金、個金等業務,幾乎為公營行庫所囊括,中信銀惟有另闢戰場,推出創新產品與加強服務品質,才能在強敵環伺下走出自己的一條路。
積極導入信用卡創新商品
因此,選擇對手較不在意的消金業務作為經營重點,同時積極導入信用卡的創新商品,這策略也成功讓中信銀坐穩信用卡一哥寶座,進而成為台灣最大發卡銀行。
據統計,在所有的信用卡持卡者中,平均每四名國人就有一人是中信銀信用卡卡友,市占率高居同業之冠。為穩坐信用卡業務龍頭,中信銀更斥資大筆經費,建置電子化金融服務系統,建立紅利點數、電子錢包和財務管理諮詢等服務機制,透過提升服務品質,讓中信銀在競爭激烈的金融市場中,繼續引領風騷。
根據財團法人資訊工業策進會調查,台灣共有超過兩萬五千家網路商店,國內電子商務市場規模至二〇一五年將突破一兆元,顯示越來越多人將網路視為購物主要通路之一,運用網路開店作為個人創業的試金石。
看到此一新商機,中信金率先推出pockii網路代收、代付金流平台,結合銀行風險管理機制,運用累積多年服務經驗,提供國內網路賣家,簡易操作的訂單管理工具、便捷的收款方式,並保障買家的購物安全。
另外,旗下中信創投也針對展演設施、工藝、創意生活與設計等文創產業進行佈局投資,積極輔導霹靂多媒體等文創公司上市;同時在中信創投的引薦下,臺灣本土文創公司霹靂多媒體也與大陸華誼兄弟、京泰集團進行多方面的交流,尋找合作契機,進而揮軍中國大陸市場及放眼亞洲。
不斷併購 擴大集團版圖
二○○二年中信金控正式成軍,為擴大集團版圖規模,二○○三年砸下近兩百億的資金併購萬通商銀全部股權,正式併入中信銀旗下;其後又陸續納入保經、證券和保全等子公司,同時成立創投、資產管理和台灣彩券三家子公司,藉此拓展金控版圖。
二○一一年,中信金控併購大都會人壽在台子公司,正式跨足人壽保險市場;二○一三年,又買下宏利人壽台灣分公司。在短短三年內,連續併購二家壽險公司,壯大壽險版圖的雄心壯志,不言可喻,連帶使得中信金控一○三年第一季各項業務表現亮眼,資產品質良好,且資本適足率十分強健。
其中,中國信託商業銀行一○三年第一季稅後盈餘近五十九億元,較去年同期成長百分之六‧六;中國信託人壽之稅後盈餘為七‧二八億元,較去年同期則大幅成長百分之五十‧九。截至今年三月底之合併逾放比僅為百分之○‧二五,合併呆帳覆蓋率由去年十二月底之百分之三百四十四‧五大幅提升至百分之五百○九‧七。銀行單一之放款覆蓋率(不含政府放款)為百分之一‧三八,若加計海外子行合併計算則為百分之一點四三。
資本強度部分,至三月底中信銀行之資本適足率與第一類資本適足率分別為百分之十一‧四六、百分之九‧四一,皆高於法令規範,並為台灣金融業中資本較為強健的金融機構。顯見透過不斷推出消金創新產品與併購的運作模式,讓中信金控的各項綜效逐漸顯現。
未來策略:強本、跨業、跨區
未來中信金控主要策略著重「強本、跨業、跨區」三大主軸;其中,強本部分將持續尋求業務創新,以維持消金領先地位;跨業則會著重在跨業效益的發揮,透過併購後整合及金控內協銷的推廣,來發揮跨業成效,擴大銀行以外的獲利動能。中信金控董事長顏文隆在「中國信託團聚日」中表示,除了台灣佈局外,中信金在美國、加拿大、印尼、菲律賓、新加坡、新德里、胡志明、東京、香港及上海、北京,也都各有據點,明年將再登陸設立子行,積極走向國際,進而成為亞洲大型區域型銀行。
中信金控總經理吳一揆補充說,中信金控有五年的大策略,計劃在二〇一六年前將銀行獲利拉高到金控的百分之七○、保險達百分之二十五、基金與證券占百分之五。而中國信託銀行目前在全球十二個國家及地區,共有六十八個海外服務據點,近年策略更積極向海外發展,不只在大陸設立上海分行,也完成日本東京之星銀行的併購,以及因應國際業務的所需人才,可說都已準備就緒。
未來中信金在個金、法金亟需人才,尤其在網路支付、創投、風險管理、資本市場、經營管理、保險等各方面,都花費長達二年MA培訓過程,兼具實務與課程訓練。至於跨區部分,未來跨區發展重點將優先著重在大陸,除了當地業務拓展外,也將持續尋求潛在的合作機會,同時也會積極進行東南亞潛在投資機會的評估,吳一揆說,「有任何好的投資機會,中信金都會積極參與。