文：林有田｜攝影：王金文｜責任編輯：李小華
五百年來，軍事家的源頭與活水，就是孫子兵法的世紀，它是修心煉膽的智慧之學，更是內心強大的光明之學。孫子兵法說：「善戰者，求之於勢，不責於人，故能擇人任勢。」唯有學習孫子兵法，擅長佈局、製造氛圍或利用環境的老闆，才會創造優勢，找到大商機。
孫子兵法講：「兵貴神速，不戰而屈人之兵。」一點都不假！孫子兵法說：「故兵貴勝，不貴久。故知兵之將，民之司命。國家安危之主也。」這段話的意思說：作戰最重要、最有利的是講求「速勝」，「曠日持久」是最不智的行為。真正懂得用兵之道和深知用兵利害的將帥，掌握著民眾的的生死，主宰著國家的安危。
互為影響
「兵貴勝，不貴久」，是說：戰爭只是工具，不是目的；耗時愈短，價值愈高。不能等到兵疲馬憊，彈盡援絕，才草草收兵。那時縱然戰勝，又有什麼成果和歡樂可言！也就是說，「速度、時間、效率」是三個互為影響的概念。
在這三個概念中，核心是「時間」，主軸是「速度」。「速度」快慢，效率高低都將表現在「時間」這個因素中。「速度、時間」在當今商場的競爭中，發揮的作用越來越大。「效率就是生命」，「時間就是金錢」，這是一個非常重要的思維。
速戰速決是最高指導原則
據相關的研究指出，從生產到將產品送到消費者手中，實際花費的時間只占有效過程時間的5%，其餘95%的時間都沒有增值。這些「無效時間」正好為時間戰略的實施，提供了潛在的廣闊空間。因而運用「快速反應能力」策略是：增加增值的時間，縮短不增值的時間。
孫子兵法中提到：「兵貴神速」。孫子最忌諱戰爭的長期化、泥沼化，「速戰速決」是作戰最高指導原則。如果忽略這一點，一定帶來嚴重的後果，商場也是如此。
企業推出新產品時，一定要能立刻爭取市場，如果不能一舉在市場上造成聲勢，等待其他競爭對手推出同級品，或更新更好的產品出現時，就會陷於困境，因為當前紅海市場殺紅眼，產品的生命週期比以前又縮短許多，必須「速戰速決」才行，如果動作緩慢，延誤時機，可能血本付之東流。
因此做生意一定要與「時間」賽跑，三星CEO尹鐘龍就認為電子產品市場的生存法則之一就是，在市場展開競爭之前，一定要把最先進的產品推向市場，並放到零售架上。這樣，就能賺取由額外的時間差帶來的高價格。也就是說，只要能縮短產品研發製造和推向市場的周期，就一定有利可圖。在市場上，只要遲到兩個月，就毫無競爭優勢可說。
一飛衝天、快如閃電
「三星生魚片理論」是韓國三星從三流品牌，發展為一流品牌所經歷多年廝殺所形成的獨門經驗。近十年時間，三星電子上演了數位化商業的極速神話，「一飛衝天、快如閃電」這八個字用在三星電子身上毫不過分。這個秘訣的核心在於，總裁尹鐘龍深信生於憂患的三星電子要想避免死於安樂，一定要在保持高度「危機意識」的同時，實行「速度經營」，快速奔向市場和消費者。
「快速反應能力」簡單說就是：企業面向市場的多樣變化，發掘市場的潛力和機會，避免環境的威脅，迅速適應市場的要求，快速向市場提供具有競爭力的產品服務的能力。
從適當的策略著手
「快速反應能力」要求企業要具備敏銳的環境分析能力、快速的產品研發和創新能力，先進的產品製造能力和靈活的行銷能力。它是企業綜合素質和整體實力的體現， 而要強化「快速反應能力」，首先要從適當的「策略」著手，然後再透過日常工作的「流程」去執行和落實。
快速製造，快速行銷，產品搶先進入市場。
不計代價，率先獲得技術標準。
隨時觀察和調查，發現先機找到商機。
在數位經濟時代，由於資通訊網路的神速發展及擴散，導致距離、時間、位置的消失 ，市場早已形成了「群雄逐鹿」的戰局，沒有先來後到之分，因為大家都可以輕易地獲得相同的「知識、技術和材料」，真正起決定作用的是：因應市場和客戶的速度和彈性為基礎的「速度經濟」。
要提高企業「快速反應能力」，方法不難。首先要培育企業合理的市場預期能力，預測未來較長時期的市場需求狀況，及早為企業的各項工作做出一定的規劃，爭取主動權。
因為市場上的產品生命周期縮短，市場機會經常稍縱即逝，如果只通過消費者的調查，並不能形成合理的預期，消費者在許多情況下並不清楚自己到底需要什麼樣的產品或服務。
其次一定要建立和完整暢通的企業訊息管道，將最科學的資訊系統作為快速反應市場的重要手段，致力於將收集的數據和匯整資訊後的結果儘快交由企業領導人決策之用。
