文：張淯、葉惟禎 | 圖：林晟威 攝影
不計成本，不求快速回收，只求把想做的事情做到最好。「人無我有，人有我特」，就是陳信仲能在大陸溫泉一片紅海市場中，做出漂亮成績的關鍵。
「陳董事長，你投資這麼大，要多久才會回收啊？」十多年前，當時的廈門市長看到大規模興建中的溫泉酒店，不禁咋舌問道。
他口中的陳董事長，就是現任廈門市台商協會會長、廈門日月谷溫泉渡假村董事長陳信仲，他在那個洗一次溫泉只要幾十塊錢、而且當時還是「鳥不生蛋」的東孚鎮，一口氣砸下「好幾個億」來蓋溫泉酒店，難怪會有這樣的疑慮。
面對這個企業經營最嚴峻的成本與獲利，陳信仲很霸氣的回應：「我沒有設定何時回收，我想的只有，如何才能把想做的事情做到最好。」
從一片荒蕪之地 到廈門最熱鬧的產業重鎮
陳信仲一手打造的日月谷溫泉渡假村，不但是廈門第一個五星級酒店，還擁有4 A景點認證，更取得中國馳名商標的殊榮。
很多人不知道，在中國要取得馳名商標著實不易。根據規定，取得馳名商標的條件之一，就是「在中國為相關公眾廣為知曉並享有較高聲譽的商標」。相對於在全國擁有廣大零售通路的企業，知名度公眾廣為知曉，要取得商標較為容易，日月谷只憑著一家酒店就能取得馳名商標，相形之下更是難得。
而要能獲得國家4A級旅遊景區的認證，無論在旅遊安全、交通、景區衛生、服務體系、經營管理、資源環境、市場吸引力與遊客滿意度等各個面向，都必須達到一定的水準，才能得到這個評價。
這些認證對日月谷來說，非常不容易，因為外人很難想像，十多年前的東孚鎮，還是一片農地，只有幾家台商的工廠零星分布在這裡，荒涼沒有一點人氣。
而自從日月谷落成並營運以來，東孚鎮已經完全改頭換面，自成一座衛星城市。「我們至少帶動近400家工廠在這裡落地，許多外國廠商來這裡出差，就住在我們酒店。過去這裡只有農村式的小吃店，沒有高檔的餐廳與酒店，現在則是百業齊放，欣欣向榮，無論民眾的生活水準還是就業條件，早已不可同日而語。」陳信仲自豪地說。
掌握獨家開採權 打造一年四季都能泡的溫泉
陳信仲經營日月谷的哲學，就是：「人無我有，人有我特」，這是他能在大陸溫泉一片紅海市場中，做出漂亮成績的關鍵。
所謂「人無我有」，就是日月谷獨家掌握了溫泉開採權。
第一次看到這片溫泉，陳信仲驚為天人。「不誇張，這裡的溫泉遍地都在冒煙，泉水溫度高達90幾度；而且不用馬達開採，泉水就會自己冒出來，水量非常大。」
眼前的景象讓陳信仲非常心動，再加上當地官員極力鼓吹他來開發這片「藍海」，於是，他趁勢提出兩個要求：一是給予採礦權，二是整個溫泉區，必須獨家交給日月谷來經營。
會提出獨家經營權，是因為陳信仲知道，商人的本性就是一窩蜂搶進。「你很難想像，全世界有90％的泉水，都是假的。」
陳信仲指出，只要知道當地有溫泉，大家都來搶，於是從地下100公尺開始抽取溫泉，逐漸變成地下200公尺……最後甚至挖到地下1,500公尺。過度開採的結果就是破壞資源，以致大家只得摻水造假，最終誰都得不到好處。
他相信，如果這片高品質的泉水沒有獲得管制，無限制地讓所有業者競相投入，日月谷很快就會喪失優勢。所幸對方同意陳信仲的要求，還給了他200多畝開發用地，安了陳信仲的心。
但有溫泉有地還不夠，下一步，陳信仲為日月谷打造出獨有的特色，也就是「人有我特」。
決定打造溫泉渡假村以後，陳信仲開始四處明察探訪，他至少去過20多個有溫泉的國家，從他山之石中吸取經驗，拍回來的照片不下2千張。最後他得出一個結論：「冬天泡溫泉的確很舒服，但是夏天怎麼辦？總不可能歇業。所以我提出四季都可以泡溫泉的主張，而且訴求，夏天泡溫泉最舒服。」
因此，日月谷定位為東南亞式、熱帶雨林式的溫泉渡假村。為了打造出東南亞風的韻味，陳信仲不惜成本，酒店內所有的擺飾，全部從峇厘島當地採購而來。陳信仲也曾經請本地的雕刻師傅來雕刻，但就是刻不出那個韻味，最後還是決定，把當地的精華買回來。
「日月谷只憑一家公司就能拿到全國馳名商標，本來就很不容易。而且我們更是福建省繳稅大戶十名內的企業，很多營業額大過我們2至3倍的企業，繳的稅遠遠比不上我們，因為他們花大錢做行銷買廣告，但是我們卻是用口碑行銷來經營。」
陳信仲不只用心打造日月谷，後續每年的維護與裝修也不馬虎，就是期盼每年顧客重複造訪日月谷，都能感受到不一樣的東南亞風情。
「很多同業來參訪，問我經營幾年了，我說十幾年，他們都不相信，說怎麼看都像只有2年。」在對岸，很多旅遊景點之所以每況愈下，就是缺乏維護，日月谷時時變化景觀，設備保持如新，而能造就今日的地位與評價。
任廈門台商協會會長 積極為台企爭取權益
陳信仲凡事都追求做到最好的決心，也表現在擔任廈門台商協會的會長上。現在協會有700多個會員企業，上任至今，他已經親自拜訪超過400多家會員。
他認為，既然做了會長，就要為協會負責。之前的會長即便有心想為會員服務，但畢竟還有自己的企業要經營，實在分身乏術，無法妥善的服務每一位會員，因此既然自己有能力，就一定要好好照顧每一位會員。
但很多人因此提出疑問，難道陳信仲可以放著日月谷不管嗎？除了兒子投身經營之外，陳信仲還有自己的一套想法與做法。
「我一向是一開始就把事情最到最好，等企業走上軌道、穩定下來之後，就交給專業經理人來經營，我只要每隔一段時間來督察，針對不足的地方提點意見就好。交給專業，企業才能永續經營。」
現在，陳信仲幾乎坐鎮協會，除了固定三天拜訪會員企業之外，有時間還會再到政府單位「搏感情」，拜訪地稅局、區長、書記、各區領導等政府機關與重要關鍵人物，期盼為當地的台商，爭取更多的機會與資源。
不過，陳信仲「熱心」拜訪會員的舉動，也著實嚇到不少會員。陳信仲笑說，至少有超過50位以上的會員告訴他：「會長，我來這裡幾十年，協會都沒有人來過，你突然說要來拜訪我，我很緊張，不知道你來幹什麼，害我好幾個晚上都睡不著。」
陳信仲只得趕快表示：「我只是來看看你有沒有遇到什麼困難，只要你的事業經營一切合情、合理、合法，我就會盡我所能，幫你爭取一些支援。」
來中國發展近40年的陳信仲，在中國累積相當的人脈，再加上平日勤於拜訪建立關係，總能找到對的人，協助會員解決問題，因為陳信仲的幫忙而解決難題的企業，至少三十家。
陳信仲指出，現今的國際情勢持續不好，台商們都很艱難的在這裡硬撐著；再加上中國政府希望能夠扶持民營企業，而大陸早期給台商的優惠，現在都已經沒了，讓台商的生存更是舉步艱難。
「如果台商不被列入民營企業，對台商的傷害非常之大。只要有機會，我都會向上爭取，希望能在稅收方面持續給予我們減免與優惠，我真的希望，能夠幫助我們的會員企業，真的可以在這裡賺到錢。」
展望局勢，現在台商赴大陸，是機會還是命運？陳信仲認為，現在台資企業只剩自貿區可去。即便過去的許多優惠已經取消，但是各行各業仍可以前往自貿區，尋求發展機會。「我們協會跟政府要了一整棟的樓宇，有一萬多的平方米，且只對台商開放，入駐的台商，都能獲得更多的優惠。」
他強調，廈門是最適合台灣人居住的地方，也是最關注台資的政府的地方。「廈門與台灣最近，小三通進出非常方便，想到中國發展的企業，一定要到這裡來看看。」
