地區婚紗業界領導品牌 林蔚濠創新服務之道

文：鄭光乾 | 圖：亞商維珍數位婚紗 提供 

亞商維珍第二代接班人林蔚濠分析當前婚紗業者經營困境指出，由於台灣婚紗攝影的市場已達飽和，高漲的租金成本讓業者吃不消，以著名山水閣為例，月租一百萬，一個月要做一百二十對才能弭平所需，可是在消費者擁有多種選擇條件下，無形中會造成各家業者比價效應。
且台灣因為結婚率降低，以往國內一年約有二十萬對新人結婚，以一場婚禮花費約七十萬元計算，整體結婚的產值超過千億；但近年來減少到十餘萬對，幾年內結婚的新人減少四成，加上小型工作室及大型公司的競爭趨於白熱化，為了爭取新人，往往會出現流血殺價；同時一有新的設計創意，很快就會被其他業者沿用copy，在這行業中只有不斷加強自我變通能力、持續創新來因應。

消費兩極化 中間業者難生存

數位婚紗引進一條龍服務，已使台灣婚紗業者呈現兩極化發展，不是高價位產品、就是價位低廉的速食品，中間價位的業者根本沒有生存空間。基於轉型等種種因素，林蔚濠指出，亞商維珍就是全國第一家引進數位影像婚紗的公司，擁有最先進的數位設備，加上經驗豐富的優良技術團隊，提供新人最好的婚紗攝影禮服服務。
諸如透過專業攝影團隊的拍攝，將新人最想呈現的畫面逐一實現，也不用擔心拍攝過程辛苦，因為在欣賞成品時，一切都會覺得值得。尤其在禮服或是造型上，都依個人的特質做完美融合，讓新人在任何時間、地點及每個角度，都能成為眾人關注的焦點。
所謂的一條龍服務，也就是坊間的「結婚套餐」，從喜餅、攝影、化妝、造型、婚紗到宴客，甚至住宿，通通都包在專案裡。不過套餐太制式化，有些新人未必喜歡；為迎合每個消費者的需求，也推出可將套餐拆包的服務，任憑新人選擇喜歡的項目，個別服務。
林蔚濠指出，經由禮服樣式、造型特色、攝影風格等差異性，讓三重、蘆洲為起點客源的亞商維珍，成為區域性的領導品牌，並逐漸向新莊、八里、林口、北投等地區擴散。蘆洲三民路商圈的婚紗旗艦店就擁有一千餘平方公尺的大型賣場，讓消費者獲得更多服務空間及免除擁擠等待；為增加作品的變化性，還引進專業數位影像設備，並導入全數位化攝影後製流程。
在資訊交換快速的時代，除了擁有引領潮流的頂尖攝影及彩妝造型團隊外，還有能幫每位新人打點婚禮所有繁瑣環節的服務人員，以及能扮演知心好友的新人秘書。也就是說，創新與便利是亞商維珍主動提供給新人的新技術及新產品，迎合消費者需求，而受到無數新人青睞。

雲南旗艦店 星級服務新體驗

昆明是亞商維珍集團走向國際化的重要里程碑。標準的服務體制和嚴格的流程控制，完全傳承純正臺灣血統的經營模式，以臺灣經驗帶給昆明新人全新的星級服務體驗。
鴻雁情也在大理成立第二家直營店，一切經營理念與服務品質，均接受臺灣地區總公司嚴格控管，迅速擄獲大理百分之七十新人的青睞，成為大理婚紗業界第一品牌。
經過多年的累積與沉澱之後，鴻雁情婚紗又在昆明打造一間豪華兼具時尚的旗艦店，以厚積薄發的力量豎立婚紗界的頂級航母稱號，三千多平方米全新的廣闊空間，讓新人盡情揮灑每一個幸福的瞬間；同時間雲南第四家營業據點西雙版納店也正式加入集團運作，使亞商維珍成為以全亞洲連鎖方式經營的連鎖婚紗企業。

串連社團愛心

因父親是扶輪社員關係，林蔚濠在高中時代即加入扶青團，接掌亞商維珍後又加入台北網路扶輪社，並出任二○一三至二○一四年的社長，基於創新與服務的情懷，林蔚濠提出團隊整合概念。
他認為，扶輪社也是社團，所展現的力量不是金錢，而是專業，個人所奉獻的愛心力量有限，若能整合團隊力量，那麼愛心的服務就可以發揮一加一大於二的加乘效果。
以台北網路扶輪社結合社友聯合義賣的經驗來看，就是一加一大於二的具體呈現；又如響應慈善音樂會等其他社務的經營，也可以運用團隊的合作空間，以聯合義賣來擴充區域的服務基金，這方式讓社內吃緊的年度預算，找到一條可運作的方式，也讓愛心透過合作力量再行延伸。