CNEWS匯流新聞網記者陳鈞凱／台北報導
從政府部門到民間企業，國內日前爆發一連串「職場霸凌」的事件，備受關注，董氏基金會今（13）日便引用新近國際研究警告，在不重視員工心理健康的公司工作的全職員工，罹患憂鬱症的風險恐增加3倍。
常見的霸凌行為包括揶揄嘲笑、言語恐嚇、咆哮、貶低羞辱或孤立等，而「職場霸凌」往往會造成身心方面的傷害，導致被霸凌者可能出現恐懼、焦慮、自責、失眠、容易有較多負面情緒與想法，進而影響其工作表現及日常生活。
董氏基金會指出，由全球首個專注於職場心理健康與安全的研究平台、南澳大學的心理社會安全氣候觀測平台主導的這項研究，分析1084名全職澳洲人發現，雖然長時間工作是死於心血管疾病或中風的危險因素，但不良的管理會增加憂鬱症的風險；另外雖然熱情和忠誠的員工受到重視，但長時間工作可能會導致憂鬱。
研究同時發現，工作單位中的霸凌行為不僅會對受害者產生負面影響，對施暴者和目睹這種行為的團隊成員也產生負面影響。
衛生福利部嘉南療養院臨床心理師杜家興表示，遇到霸凌時可能會有些不知所措，可透過些方法來應對，有效地尋求幫助及改善自己的處境，首先，可先釐清自己遭受哪些霸凌行為；其次，立刻向值得信任的人傾訴，獲得支持及建議；接著，詳細記錄下每次霸凌發生的狀況；最後，則是瞭解相關資源，如職場內部的申訴管道、人資部門或尋找外部專業機構。
杜家興建議，被霸凌的員工尋求協助後，可考慮轉職到更健康的工作環境，在新的環境中建立支持性的人際關係；更重要的是，自我照顧保持正向思維，專注於未來的可能性，而非過去的傷痛。
董氏基金會心理衛生中心主任葉雅馨說，看到同事正遭受到職場霸凌，想協助但害怕不敢正面挺身而出的話，可以先默默收集證據，像是錄音或條列式記錄霸凌行為，事件被揭發時可出面作證；如在開會的場合同事被嚴重斥責或無禮怒斥，可當下提出其他議題或想法轉移被怒斥的焦點；再者寫匿名檢舉信來遏止霸凌的行為，寄一次後沒什麼回應的話，不妨多寄幾次，檢舉信仍有一定的功效。
葉雅馨強調，除了實體行為的協助外，更重要的是給予被霸凌者支持、陪伴與傾聽。而霸凌行為跟霸凌者本身的個性、不尊重的態度有很直接的關係，如在職場上發生往往來自上對下關係，企業組織應預防這個行為，像是列入工作準則，對員工多點包容，允許可能犯錯，避免指責文化，多聆聽員工不同的聲音，甚至設立申訴專線提供舉報等。
照片來源：示意照／翻攝自Pexels
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