指Uber Eats、FoodPanda爭議多 賴惠員:公平會不要變壟斷幫兇

指Uber Eats、FoodPanda爭議多 賴惠員:公平會不要變壟斷幫兇
指Uber Eats、FoodPanda爭議多 賴惠員:公平會不要變壟斷幫兇

CNEWS匯流新聞網記者李映儒/台北報導

全國外送產業工會與全台各縣市外送工會今(4)日於行政院公平會集結,並遞出陳情書,強烈反對Uber Eats和FoodPanda的併購案,並指出可能有市場壟斷風險。對此,民進黨立委賴惠員表達關切,指出兩家平台已有不良紀錄,且外送員薪酬費用計算不透明,更何況合併前就已對商家收取高額抽成及平台費,合併後更無誘因改善;她呼籲公平會應慎重考量此次併購案,避免成為助長壟斷的幫兇。

賴惠員指出,Uber Eats與FoodPanda過去曾多次被外送員指控任意調整薪資與派單機制,例如2023年9月雙方同步調降外送員薪資,雖然公平會當時未認定有聯合行為,但已顯示平台濫用市場地位的傾向。她強調,合併後,外送員將失去選擇平台的自由,恐還會面臨平台壟斷後進一步壓低報酬、提高接單門檻的風險,勞動權益難以獲保障。

「合併前外送員薪酬費用計算不透明,合併後更無誘因改善。」賴惠員表示,Uber Eats與FoodPanda目前對外送員薪酬計算項目複雜,例如單趟費用、趟次獎勵等,但這些費用的計算方式向來不透明。她認為,合併後,壟斷平台將無需顧及競爭壓力,不只可能任意調整薪資計算項目與金額,且更無誘因改善外送員薪資計算不透明等問題。

「合併前已對商家收取高額抽成及平台費,合併後只會收更多。」賴惠員直言,目前平台對商家的抽佣比例已超過30%,還加收額外平台費,導致許多商家面臨沉重成本壓力。她說,若併購案通過,商家將完全失去議價空間,只能被迫接受壟斷平台的條件,最終轉嫁給消費者負擔更高的服務費,甚至可能退出平台,導致消費者選擇減少,市場競爭進一步惡化。

賴惠員強調,Uber Eats與FoodPanda合併後的市場占有率將超過90%,幾乎形成壟斷,消費者、商家與外送員3者都將失去選擇的自由,扭曲的市場結構不僅阻礙創新,也難以保障服務品質。她強調,公平會應避免創造獨占巨獸,確保市場的多元性與競爭性。

賴惠員也呼籲公平會,應慎重考量此次併購案對市場公平性、勞動權益及消費者選擇權的影響,審慎審查,避免成為助長壟斷的幫兇。她強調,市場的健康發展必須建立在公平競爭的基礎上,任何扭曲市場結構的行為都不應被縱容。

照片來源:翻攝自賴惠員臉書

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