CNEWS匯流新聞網記者陳鈞凱／台北報導
台灣詐騙集團猖獗，且手法不斷升級，往往利用人性心理、社交群組來誘騙民眾，不只騙財還可能害人陷入嚴重的「詐騙低潮」，國內精神科醫師觀察到，不少民眾在慘遭詐騙、蒙受財務損失之外，還會出現一連串的焦慮、懷疑、自責、自我否定等負面情緒，而這些隱藏的自我批判可能引發憂鬱跟身心症狀而不自知，提醒身邊親友得多關心察覺、鼓勵求援。
62歲的宋媽媽就是一例，去年不慎加入投資群組，1個月內向親友集資投入近新台幣1500萬元，家人擔心她被騙，多次起衝突，期間出現情緒起伏大、躁動、失眠、焦慮等情形，在家人堅持下前往警局後才知道被詐騙，之後愧疚、憂鬱、焦慮不安、失眠的情況便加劇，家人趕緊帶著求診。
書田診所精神科主任醫師施姸安表示，問診發現，宋媽媽原本希望透過投資群組，讓家人生活更好，沒想到卻對家裡經濟造成影響，自責對不起家人，情緒也越來越難控制，嚴重失眠，診斷為適應性情緒疾患合併焦慮憂鬱，所幸，經支持性心理治療，並給予必要的藥物後，症狀逐漸緩解。
國內詐騙事件時有所聞，且任何年齡層都可能成為詐騙的對象。施姸安說，詐騙者利用人性的心理、好奇心、貪婪、恐懼、對未來的美好期待等情感來行騙，而社交媒體和網路的廣泛使用，讓詐騙者能夠輕易接觸受害者並建立信任關係，特別是當受害對象心中有所求時，更容易受到誘惑，因此，要時時提高警覺才能避免被騙。
為什麼是我？為什麼詐騙會發生在我身上？施姸安表示，臨床上常見到發生詐騙後，很多人會出現吃不下、睡不著，失眠、淺眠、惡夢、半夜易驚醒的情況，凡事提不起勁，整日胡思亂想，一直處於想解決問題卻一直解決不了的挫折循環中，也因此焦躁不安、生活注意力不集中，工作常出錯，容易提高交通意外的風險，當不幸遇上詐騙事件，如果意識到已經出現上述身心狀況時，要勇於求助並就醫。
施姸安指出，在發現被騙時，往往會面臨情緒的五個階段：否認、憤怒、討價還價、沮喪、接受。詐騙後出現的情緒階段會反反覆覆，沒有一定的順序，在這過程中可能出現適應障礙症合併憂鬱、焦慮、莫名哭泣、失眠，嚴重時影響日常生活，甚至出現自傷的傾向。
施姸安建議，發生詐騙事件，有時會因身心狀況的異常而短暫喪失自己求助的能力，或因為自尊、面子問題，猶豫不決是否要就醫，倘發現身邊的親友出現下列情況，如：突然情緒起伏大，易怒沒耐心；注意力不集中；和旁人經常起衝突；行為舉止改變，如活潑的個性突然沉默寡言，或本來安靜的人突然聒噪不安；出現言語負面，甚至提起自殺想法。此時身邊親友的角色就很重要！一定要多關心他們的身心狀況，鼓勵就醫，及時伸出援手，避免陷入情緒風暴。
照片來源：CNEWS資料照
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