指台中市府0403震災訊息爆烏龍  黃守達點名林谷隆要有新思維

指台中市府0403震災訊息爆烏龍  黃守達點名林谷隆要有新思維

指台中市府0403震災訊息爆烏龍  黃守達點名林谷隆要有新思維

CNEWS匯流新聞網記者邱璽臣/台北報導

台中市議員黃守達昨(17)日於議會質詢時,指出0403大地震後,發現台中市防災有一個嚴重問題,就是台中的防災資訊整合實在太過混亂,缺少一個整合即時資訊的平台,也因為這樣,這一次震災台中才會發生一起烏龍事件,發布誤植的「正常上班,卻停止上課」的消息,他也點名數位治理局長林谷隆,於同步消息、防災資訊的即時資訊整合要有新思維。

黃守達認為,台中市政府防災即時資訊整合,其實有待加強,回顧4月3日當天早上,7時58分發生地震之後,大多數的市民,除了關心自己與親朋好友的安全之外,第一件事情就是想要瞭解現在到底是什麼狀況?災情到底如何?

「檢討台中市政府,每一個平台對外提供什麼樣的資訊?」黃守達指出,「漾台中」粉絲專頁在8點多發布一則訊息,只是單純提醒大家有地震,市長盧秀燕粉絲專頁也是一樣,8點多發布一則訊息,提醒大家有地震。

黃守達繼續表示,當天9點時宣佈災害應變中心開設,但並沒有提供太多有效的資訊,市府的line@則是在8時30分時,發布一則訊息提醒大家有地震,但是到9時55分才有一則速報告訴大家台中目前的災情狀況是如何。他說,就這幾個主要平台來說,訊息都不夠即時也不夠充分,更不要提市政府官網,一個地震應變資訊專區、一個「台中市災害情資網」,這些平台都沒有提供有效的即時資訊。

「這其實提醒大家一個問題,災害發生,尤其是地震這種無預警的災害發生時,台中市民要用什麼樣的平台掌握即時資訊?」黃守達指出,即時資訊至少要包括什麼?第一就是這次出烏龍的,包括停班停課資訊;第二包括停水停電資訊;第三則是交通運輸停止服務的資訊。

黃守達說,交通運輸除了台鐵、高鐵、公車、Youbike之外,也包括台中捷運,地震發生當天的早上,中捷一度停駛,那時候他有打電話確認狀況,然後請中捷盡速發布,但是9時16分的時候中捷全線恢復營運,卻要到10時37分的時候,中捷的粉絲專頁才宣佈這個消息;甚至中捷官方網站從頭到尾只有跑馬燈有這樣子的訊息,沒有任何的公告,到現在也是如此。

「發生狀況時,市民其實沒有辦法從市政府的平台得到有效訊息,這就是現在台中市的問題。」黃守達表示,台中市有數位治理局,所以他要提醒局長林谷隆,現在於同步消息、防災資訊的即時資訊的整合,應該有新思維。他主張「台中通」在這一次的防災應該要扮演功能,未來的防災也應該要扮演功能。

黃守達說,台中通已經有238萬人次下載,它不像Line@發一則訊息需要付費,所以有沒有辦法來推動台中通?把即時推播重要防災資訊的功能納入到台中通裡面,局長有沒有辦法?

林谷隆表示,感謝議員的寶貴意見,就台中通未來推播的功能,他回去馬上、立即研議。他也提到,地震發生時候,消防局有內部緊急公務的通報系統,對於民眾而言,也立即在市府的官網跟市政府的Line@,目前該Line@是554萬人次,所以已經在上面發布相關信息,緊急跟市民報告地震情況。

照片來源:台中市議會直播截圖

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