由分享做起 般若科技打造幸福企業

文：張煌仁 | 圖：彭級鋒

這些年來，據政府相關統計，台灣勞工工作時數始終位居於全世界前幾名。許多員工不禁苦嘆，要找到一個幸福企業，為什麼會這麼的困難？員工們始終是血汗工廠下的犧牲品。
其實，在台灣要找到幸福企業並不難。例如在台中工業區中，以生產快艇、水上摩托車螺旋槳為主要產品的般若科技，不但老闆堅持要跟員工共同分享利益，還首創沒有專業經理人的自主管理制度，讓員工在充分被授權下，全力發展自己的工作，使得般若科技創造出全球百分之四十市佔率的優秀成績，成為人人稱羨的「幸福企業」。

獲利分享員工

般若科技董事長蔡秋琦表示，希望打造般若科技幸福企業的想法，主要來自於要與同仁們分享的初衷。她進一步指出，人來世間的目的絕對不是期望前來受苦，而是希望創造幸福與快樂。所以，創辦企業的目的，就是要以人為主，然後藉由整合這一批人，透過機器設備來創造價值。之後，再將價值跟企業內的每一個人分享，使每個人都能得到幸福與快樂。
因此，如何創造幸福與快樂，最主要的就是老闆自己能夠懂得分享。蔡秋琦表示，般若科技能達到現今的成功，絕對不是單靠一個老闆就能夠實現，而是靠著每一個員工的努力才能達到目標。自然，一旦公司有了利潤，也要適時回饋給員工。
至於如何會體驗到這樣的一個想法，蔡秋琦不諱言這也是她與先生、也就是總經理林允進在一度經營失敗後，才領悟出的道理。
一九九五年到一九九七年的三年中，般若科技曾經累計虧損最高達新台幣一億多元，兩個月都發不出薪水。在這段谷底的時刻，他們卻依舊能獲得許多員工的支持與相挺，才讓她領悟到企業經營的好與壞，是與員工息息相關的，非老闆一個人默默地獨自承受。
因此，蔡秋琦徹底改變了過去經營企業戒慎恐懼、缺少與員工分享溝通的做法，進而敞開大門，歡迎員工一起參與企業的經營，並且開始願意與員工分享後，整個情況隨之大幅度的改觀。
在經歷過那一段虧損黑暗期後，雖然當時般若科技才走出重生的第一步，蔡秋琦已經與先生林允進訂立企業與員工分享的大方向，之後即開始與財務部門商量，每年該有多少比例的獲利與員工分享。蔡秋琦認為，只要老闆肯做，量力而為，無論企業經營多麼困難，始終都是可以做到與員工分享的目的。

成效回饋企業

就因為蔡秋琦與林允進抱持這樣的觀念，因此從公司一開始賺錢後，無論營業額多少，都會提供一定比例的金額跟員工分享。
另外，已經行之有年的員工旅遊，也是從那時候開始不間斷地舉辦。蔡秋琦指出，由聚餐烤肉開始，到後來的國內旅遊，再到近幾年不斷的國外旅遊等等，不但鼓勵員工參加，也鼓勵員工眷屬一起參與，將企業營造出一個大家庭的感覺，凝聚大家的向心力。
事實上，員工旅遊措施在別的企業常會有安全、或者因停工而影響生產等疑慮產生，但蔡秋琦卻站在員工的立場認為，許多工廠的作業員，可能有很長的時間根本不可能與家人一同出國遊玩。因此，藉由這機會使闔家出遊的夢想成真，又讓員工透過探索世界提升自我成長，這也是企業與員工的另一種分享，何樂不為？
藉由員工自我成長，並且凝聚對企業的向心力，成效也逐漸地反映到企業發展上。
蔡秋琦表示，過去公司內曾經聘請專業經理人前來協助，但在般若科技從虧損的那些年，又逐步轉向有營收的階段後，因為員工開始有自我管理能力，而且對公司充滿了向心力。如今，公司不但不需要專業經理人的協助就能穩健成長，現在就連蔡秋琦與林允進夫妻，也都逐步減少親身管理，過著與過去截然不同的輕鬆生活。「這個，不就是我們大家想要的幸福企業雛型嗎？」蔡秋琦笑著說。