文．圖：邱文仁
人生歷經幾次起承轉合，最欣慰的是擁有較強的預測及規劃能力。「認識自己的價值」後就變得有自信，也就不那麼在乎別人的攻擊傷害了。當面對挑釁或惡意挑剔，就比較容易控制情緒、可以忍住發怒，冷靜處理。千里馬「跑得快」。現在認為要「跑得久」才比較重要。
最近修了社會心理學的課程，討論到人格、壓力、外在表現等種種面向。這讓我回憶起，曾經在工作上，我是那麼「自以為是的要求完美」！當時將事情一把抓，覺得不是親自執行、親眼盯牢的，就不放心。現在想想，其實這也是屬於一種自大。
當時，雖然滿意自己有很多產出，但是情緒卻總是低落，肩頸超級痛，身體也亮起紅燈。幸好遇到了好的主管，他強迫我改變、轉彎。本來是不願意改變的，但勉強練習後，竟然想通許多事，也願意改變了做法。後來，心情也變得開朗，從一個「壓力很大的上班族」成為「有效率又愉快的人」。因為想法變了，做法也跟上了！也因此，擁有了有質感的工作生涯。有那些改變呢？
不搶別人的考卷來寫
曾經，在身兼行銷主管及刊物總編輯時，即使是最基礎的工作（例如校稿），總覺得「只有我」才能處理好！因為事必躬親的個性，造成部屬覺得無用武之地，沒有成就感！而我每天則疲於奔命。
等到懂得何必事必躬親？也體會每個人都有自己的責任、義務，都應學習承擔自己的課題，才依依不捨的學會放手。意外的是，當改變管理思維，日子好過多了！而部門的同事，表現也大幅躍進。不但工作表現更佳，大家的感情也變好了。
認識價值就不被激怒，千里馬要跑得久
曾經，我的情緒十分緊張！面對外來的攻擊，害怕被人誤會或懷疑，所以反應激烈。
比較年輕時，還蠻任性的。常因好勝，常常做出不適當的判斷或舉動。像在工作中，因別人激怒我，曾經衝動放棄握在手中的資源或舞台，連解釋都懶。回憶起年輕氣盛的我，常覺得誰稀罕？大不了從頭來過。可是，現在就明白如果不冷靜，只是讓敵人有機可乘！而且資源和舞台不是那麼容易擁有的。
這個關鍵在於，認識自己的價值後，就變得有自信，也就不那麼在乎別人的攻擊傷害了。當面對挑釁或惡意挑剔，就比較容易控制情緒、可以忍住發怒，冷靜處理。曾經覺得，千里馬最重要是跑得快！現在，則認為要跑得久才比較重要。
規劃未來減少犯錯及懂得放棄不值得的事
多年的工作經驗，人生也歷經幾次起承轉合，目前最欣慰的是擁有較強的預測及規劃能力。這項能力讓我不會衝動做決定，不但減少犯錯的機會，即使犯錯，也不會錯得太離譜！更重要是，現在的我，也懂得放棄「不值得執著」的事情，然後往前看!繼續前進！
調整人際互動模式，對的行動不只一種
過去容易自以為是，一旦自認有理，難以安靜地聽別人的意見，因此很難溝通。但現在明白「對的可能性不只有一種」！願意調整主觀想法，可以傾聽別人的觀點！這樣的變化，讓人際互動及對外溝通都變得比較順暢，因為不良溝通所帶來的壓力，自然也變小。放下壓力，人不但變得快樂，創意也源源不絕，也因為處理事情有彈性，能將不同的工作相互結合，並同時完成幾個目標！即使事情多，也要擁有質感的生活及心情。而這個關鍵在於轉念及願意改變。
