AI時代來臨!品牌行銷怎麼做才有效?3個策略不可少!

AI時代來臨!品牌行銷怎麼做才有效?3個策略不可少!
AI時代來臨!品牌行銷怎麼做才有效?3個策略不可少!|文/宏林跨媒體|首圖/Pexels


隨著人工智慧技術的躍進,現代生活被科技影響的層面甚廣,同時也改變了品牌行銷的遊戲規則,以及消費者的購買體驗與流程。因此要實現有效的品牌行銷,品牌必須靈活適應AI的技術與洞察趨勢,以吸引置身於大數據演算法裡的目標客戶。以下提出3個關鍵策略,幫助您的品牌在AI時代中脫穎而出。

1.以數據驅動為基礎的行銷策略

AI技術奠基於龐大的數據以及分析,如何從洪流般的數據去提煉出有價值的訊息,即是品牌的數位競爭力,也是我們常聽到的「數據驅動」。品牌在肇建時的定位並非不可變動,應依據每一次的行銷活動去觀察實體來客樣態、社群數據、GA數據、廣告數據…等,去理解目標受眾需求與偏好,是否與原本想像的一致,「打帶跑」是數位時代品牌行銷要隨時因應變動的唯一解。

數據解讀是品牌的基本功
數據解讀是品牌的基本功/圖片來源:pexels

2.適度打造個性化體驗

消費者的數位痕跡是AI數據的來源,同時也是品牌行銷依據調整的重要線索。現代消費大多供過於求,如何在競業中勝出,是品牌一大挑戰,從消費者的瀏覽歷史、購買記錄和興趣等數據中,品牌應分析目標客群並制定出標籤分眾,並透過不同的特色主題、行銷風格、活動類型、內容溝通、產品組合制定行銷活動,觀察分眾的購買行為,以利以個性化體驗培養鐵粉。

數位時代實現分眾行銷更為容易
數位時代實現分眾行銷更為容易/圖片來源:pexels

3.從預測到創造的前瞻性

觀察並應用數據是AI時代品牌行銷的基本功,如何預測並創造消費者需求則是品牌的決勝點。預測與創造並非能憑空想像出來,而是對事情有充分的理解,才有更大的機率在腦海中浮現新思維。

因此,預測能力不只來自於對自身產業的理解,更來自善於觀察跨產業、跨平台的發展情況,以及快速的行動力去創造需求,因此千萬不可故步自封僅專注於自身品牌,應同時列出異同產業的可能競手來做比較,並透過數位工具去理解其數據資源,才有機會彎道超車。

在新平台的商業模式與AI新技術的掌握,應有自己的理解視角,並逐步拆解分析,有資源或可大膽套用,以小規模測試去驗證自己的想法是否為真,畢竟「速度」與「勇氣」是新市場開拓不可或缺的要素之一。

瞭解他者的數據有利於預測與創造新的商業模式
瞭解他者的數據有利於預測與創造新的商業模式/圖片來源:pexels

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