CNEWS匯流新聞網記者許哲綱、李盛雯／台北報導
交通不便，讓平日和家人相聚的簡單小事，竟成了來自偏鄉居民的奢求。對此，友通資訊（DFI）今年毅然投入桃園市政府交通局幸福巴士轉型計劃，透過實際走訪當地，運用自身創新技術、攜手合作夥伴，迄今幫助上萬位偏鄉居民縮短回家的距離，首度參與TSAA台灣永續行動獎評選，更在上百間參賽單位中脫穎而出，一舉摘得金獎。
台灣永續能源研究基金會（TAISE）連續第三年舉辦台灣永續行動獎評選，期望藉此鼓勵各行業以行動實踐聯合國所提出17項永續發展核心目標（SDGs）。本屆共計185家單位報名參賽，總參賽件數321件，分為營利事業組和非營利事業組，最終通過嚴格審查，有279件方案獲獎，其中包括5件特優、95件金獎、96件銀獎及83件銅獎。
友通的幸福巴士翻轉偏鄉距離專案，在SDG 11永續城市構面帶來貢獻獲得金獎，由友通總經理蘇家弘親自出席領獎。他表示，企業追求產品、技術的進步，助力人類改善生活品質，推動社會永續發展，是最重要的任務。能有機會參與打造幸福巴士，協助解決當地居民的交通痛點，幫助家庭團聚，真正落實行的正義，讓本次獲獎顯得意義非凡。
桃園市復興區地屬偏遠，長期交通量能不足，雖有免費巴士和市區公車，但班次有限，往返不同地點的行車時間又長，不僅當地居民搭乘意願低，業者想進駐也是困難重重。難解的交通困境，使不少學童為讀幼稚園得住校，被迫與家人分隔兩地，連想一起吃飯都成了奢求，甚至衍生出學生無照駕駛、輟學等問題。
友通指出，實際走訪當地，與政府和居民了解需求後，提供平板觸控電腦，搭配導入銓鼎科技的車隊管理系統，讓台灣真好九人座客車，轉型為擁有定點接駁和彈性預約兩大功能的幸福巴士。自2021到2022年底，幸福巴士已累積服務5,928小時，共47,430人次受惠。
友通具備寬溫寬壓、抗震等特性的平板觸控電腦，確保車輛行駛在環境多變的山區，仍能穩定接收到所需資訊；車輛管理系統則可即時提供在地居民透過電話、網站或LINE預約搭車的訊息，讓業者掌握車輛狀況。過程中所收集到的行車、載客等數據，會回傳到後台進行分析，藉此減少空車率、提升載運效率，為全球節能減碳的永續願景帶來正面影響。
友通參與計畫，製作中英文字及影音內容推廣服務，幸福巴士上路以來，總服務人次逐年增加，平均每月增加近2,000人次，實現企業核心願景。業者強調，將以此成功案例做為典範，未來持續以永續及以人為本的精神擘劃營運戰略，致力複製成功，讓幸福能擴大傳遞到世界每個角落。
新聞照來源：CNEWS資料照
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