楊正寬／中台灣教授協會常務監事兼交通觀光組召集人
「樂齡旅遊」與「臺灣觀巴」都是交通部觀光局推動的業務，是由同一個機關推動，但互不相干，可都是一樣對疫後臺灣觀光產業發展很有助益的兩項業務。在我參加完上(6)月28日交通部觀光局舉辦的「112年凰金(Golden Years)樂齡旅遊工作坊」之後，沒兩天又緊接著看到交通部觀光局為提供旅客優惠及便利接駁服務，整合「臺灣觀巴(Taiwan Tour Bus)」22家旅行業者，83條套裝旅遊行程，公告自本(7)月1日至12月31日止，推出不分平、假日2人同行1人免費優惠活動，歡迎旅客多加利用。兩件事湊在ㄧ起，突然引發我的聯想，為什麼同一個機關兩個很偉大又有意義的政策，就不能協調好，給樂齡族的銀髮資深公民們旅遊時多一點點的「小確幸」呢？
會參加上(6)月28日交通部觀光局舉辦的「112年凰金樂齡旅遊工作坊」，不是因為我是樂齡族才被邀請參加，而是因為我早已經是樂齡族，才急著想去學習一些正確的樂齡旅遊觀念與行為，希望為時還不晚。交通部觀光局在會中特別強調，臺灣非常適合樂齡族旅遊，除了便利的臺鐵、高鐵、航空等交通建設、「臺灣好行」、「臺灣觀巴」等更為便捷的交通載具拉近觀光景點與旅客的距離，加上豐富的美食、優質的住宿環境，甚至各大風景遊樂區積極推動無障礙及通用設施，打造友善旅遊環境，都為樂齡旅遊提供了服務的良好基礎。
為了推動樂齡旅遊市場，交通部觀光局還打造「凰金（Golden Years）」作為樂齡旅遊行銷品牌，鼓勵樂齡者出遊及吸引國外樂齡旅客來臺旅遊，展示對樂齡旅遊再升級的期許；去(111)年觀光局已經很用心設計規劃了八條樂齡旅遊示範行程，精選適合推廣樂齡主題旅遊觀光元素，包含生態、文化、樂活等三大主題，以及結合「國際魅力景區」，持續精進優化及整合行銷。
如今，觀光局又為了要活絡疫後國旅市場及增進國境開放後自由行旅客旅遊之便利性，配合行政院促進公共運輸使用方案及推動觀光景點公共運輸接駁方案，規劃觀光路廊在地有腳接駁服務，輔導「臺灣觀巴」旅行業者與旅宿業合作提供旅客在地接駁服務，讓旅客在旅途中，輕鬆地解決食、宿、遊、購、行等問題，並藉由首波「臺灣觀巴2人同行1人免費」優惠方案，吸引國內外旅客暢遊美麗臺灣，吸引遊客重新探訪臺灣各地之美。目前「臺灣觀巴」計有24家業者，營運93條套裝旅遊行程，本次配合「觀光路廊在地有腳接駁服務」首波優惠活動，計有22家業者，83條套裝旅遊行程參加，旅客可在出發日3日前 (離島地區旅客出發日之5日前)，在「臺灣觀巴」網站或直接洽各承辦旅行社訂購，此外，旅客如有住宿需求，也可洽承辦旅行社提供代訂住宿及接送等貼心服務，的確友善又周到。
大家都知道，「臺灣觀巴」是「車等人」，1至4人就可成行的迷你旅遊團，與「人等車」的「臺灣好行」旅遊公車不同，後者車身彩繪，在高鐵、臺鐵等車站接送前往景點，可購買搭配套票；前者有專人專車到車站、飯店接送，也有中、日、英等專人導覽解說及語音導覽，都是觀光局輔導旅行業者推出的套裝旅遊行程，提供國內外旅客自臺灣高鐵、臺鐵、機場等各大交通場站及飯店接送至國內各主要觀光景點的交通旅遊服務，具有低成行人數，車上提供無線網路WIFI、專業導覽解說等專人專車貼心服務的特性，目前針對旅客的需求偏好，規劃有養生療癒、人文古蹟、網紅打卡、話題性活動、部落文化體驗、秘境探訪等6大主題性深度體驗行程，並提供當地特色餐食及體驗活動，也結合了各個國家風景區及區域觀光圈資源，深度體驗觀光景點特色，行程遍布全臺及離島地區，旅客可事先預約相關行程，就可以盡情欣賞體驗臺灣觀光亮點及美麗的風光。但這6大主題性深度體驗行程，就是獨缺考慮到樂齡族的「樂齡旅遊」體驗主題規劃。
根據交通部觀光局「樂齡好好玩」網頁顯示，該局各地國家風景區開發了很多樂齡旅遊的一日遊路線，這些景點遊程包括觀音山、萬金、北海岸雙灣與三芝鄉、福隆草嶺古道、福隆舊草嶺雙鐵、梨山谷關泡湯、獅山歇心、邵族部落暨日月潭高空巡禮、探訪現代清水模建築及日月潭三大碼頭、日月潭廟宇和自然步道、奮起湖老街、文青首選雲嘉、台南濱海、臺南關子嶺放鬆享湯、烏山頭水庫、禮納里部落原鄉、新威寶來、海味大鵬灣、小琉球、東部海岸線、玉長豐濱線、縱谷臺東、鯉魚潭、澎湖北環慢活、澎湖本島慢活、馬祖南竿、馬祖北竿、太平圓潭、龍洞南口海洋公園（龍洞四季灣）、八八坑道、白沙灣、阿里山國家森林遊樂區、通梁古榕、二崁傳統聚落、茂林國家風景區新威遊客中心、九族文化村、西嶼西臺、八卦山大佛風景區、谷關溫泉、小琉球、冬山河親水公園、日月潭玄光寺、日月潭涵碧步道、大坡池、野柳地質公園、谷關風景特定區、鯉魚潭、參山國家風景區獅山遊客中心、東部海岸國家風景區都歷遊客中心、茂林國家風景區禮納里遊客中心、日月潭國家風景區向山遊客中心、大鵬灣國家風景區大鵬灣遊客中心、北海岸及觀音山國家風景區白沙灣遊客中心、澎湖國家風景區澎湖遊客中心、參山國家風景區八卦山脈生態遊客中心、和平島公園、林投公園、澎湖跨海大橋、國立傳統藝術中心等，高達184個景點。
上列景點「臺灣觀巴」大部分應該都很容易到達，如果「臺灣觀巴」主辦單位或承辦人規劃時，能夠再用心檢視及與「樂齡旅遊」主辦單位或承辦人橫向溝通，看看有無遺漏致沒被列入的樂齡旅遊景點，就請趕快補入，也可以在前述6大主題性深度體驗行程中，增列「樂齡旅遊」體驗，成為7大主題，誰曰不可？並且在「臺灣觀巴」設施與服務上能多加考慮銀髮族朋友行動遲鈍或障礙及體力的需求，那麼「樂齡旅遊」與「臺灣觀巴」，相輔相成，相得益彰，量我也就不敢再不識趣的有多餘的「聯想」了！
