英雄榜上的大企業年年洗牌,而始終屹立不被時代淘汰的公司,不論是否以資訊為主,都具有「自己淘汰自己」的能力,而非坐以待斃,讓競爭對手取代自己。
事業型態變遷快速,遊戲規則也隨之變化。不同的時代,往往會產生不同的代表性公司,我們可從各公司在資本市場上市值的變化一窺端倪。
根據BCG的調查統計,約莫10年前,當時全球市值最大的10間公司依序是艾克森美孚、奇異、微軟、花旗、俄羅斯天然氣、中國工商銀行、豐田汽車、美國銀行、殼牌石油、BP石油。
那是一個以工業、製造為主的時代,需要土地、廠房、大量勞動力等密集資本投入,資金與金融資產也快速被製造、累積、交易的時代。
但隨之而來的金融海嘯、石油價格崩跌、以及近幾年電動車興起,10年之間,事業模式大翻轉,目前市值前十大的公司出現很多新面孔,分別是蘋果、Google母公司Alphabet、微軟、亞馬遜、臉書、波克夏、埃克森美孚、嬌生、摩根大通、阿里巴巴。
勝出關鍵 掌握情報大數據
這份名單透露一個極度明顯的趨勢:全球最高市值的公司,半數是以「資料導向」為成長主力的科技與資訊公司。這類公司不再是像以前需要依靠實體資產運作,運作的核心主要來自於資訊、知識、專利權保護,並透過「知識工作者」產生價值。
所謂的「資料導向」,有點類似日本公司裡的「情報」部門,由情報企劃單位的人員,負責收集內外部的競爭者、顧客數據以及觀察心得;理念上固然相近,但新一代的資料導向公司則更推展到極致,透過一筆筆的使用者資訊,描繪出細膩的趨勢變化。
例如市值最高的公司如蘋果、Google母公司Alphabet、亞馬遜、阿里巴巴、臉書,他們都各自掌握使用者大量的使用習慣、購物習慣、嗜好、甚至是外出行蹤,這些公司透過大量的使用者數據與演算法,加以解讀,就變成顧客喜愛的使用者介面與服務內容。
那麼其他不以資訊科技為主的公司,就代表與資訊科技脫節嗎?絕非如此。例如曾是全球市值排行第二的奇異公司(GE),他們很早之前就看出資訊科技競爭者會大量增加,執行長伊梅特大力發展軟體與分析能力的策略目標,更開發出Predix雲端工業作業系統,強化資訊分析服務的數位能力。
老牌公司要轉型不能急,得循序漸進,就像當初奇異公司也得先從幾個事業部開始推行轉型,做出成果、才有更多事業部願意加入。只不過時代變化太快,奇異要讓大象起舞,顯然得要更費力才能獲得青睞。
只有自己能超越自己
除了自我進化之外,也有公司透過投資事業,獲取新的成長力,市場就給予高度評價。例如華倫‧巴菲特(Warren Buffett)所主理的波克夏投資公司(Berkshire Hathaway Inc),一直以來都由母公司依循一定的投資原則進行擴張,投資收購後也不會汰換原有管理階層,唯一的義務就是要將不再投入的獲利上繳回波克夏總部。這種模式的成長力歷經了半世紀依然強勁。
普遍來說,這些公司,不論是否以資訊為主,都具有「自己淘汰自己」的能力,而非坐以待斃,讓競爭對手取代自己。
許多開始將運轉核心「數位化」的公司,通常也面臨不小的陣痛與失敗,即使是這十大公司也非一帆風順,其內部變革轉型往往比想像更劇烈。例如微軟就幾乎錯過整個移動科技大爆發的時代,原地踏步不前,所幸近幾年終於覺醒,靠著破釜沉舟的組織變革才終於力挽狂瀾。
因此,可預期的是,這份英雄榜永遠都會是風起雲湧,現在最風光的霸主,即使擁有再多優勢,若不能靈活應對外界變化,典範移轉的浪濤,將會毫不留情的將這些英雄們大洗牌。